Upgrades als Honors Gold - Sammelthread

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Wombert

Wombert

Erfahrenes Mitglied
20.03.2010
3.770
7
MUC
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Gerade erschreckt festgestellt, dass sich die Regeln bezüglich Upgrades geändert haben:

Gold HHonors guests will receive upgrades to preferred rooms, based on availability for the entire stay at the time of check-in. Upgrades for Gold HHonors guests may include the next-best available room from the room type booked. Upgrades may also be rooms with desirable views, corner rooms, rooms on high floors, rooms with special amenities or rooms on Executive Floors**
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Früher war die Regel, dass man ein Exec Floor Zimmer (und Loungezugang) bekommt, sofern ein solches Zimmer verfügbar ist. Falls nicht, gab es Frühstück im Restaurant.

Jetzt kann das Hotel einen trotz Exec-Floor-Verfügbarkeit mit einem Plus-Zimmer, Garden View oder sonstigem Krimskrams abspeisen und ist aus dem Schneider.

Frühstück im Restaurant kann man aber immer noch wählen (oder alternativ 1000 Punkte).
 
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John Galt

John Galt

Erfahrenes Mitglied
05.03.2010
1.220
35
ISBN 3932564030
Mist, gilt auch für deutsche (Gold) Mitglieder von HHo:

... Upgrades können auch Zimmer mit einer besonderen Aussicht, Eckzimmer, Zimmer in den oberen Etagen, Zimmer mit besonderen Annehmlichkeiten oder Zimmer auf Executive Floors** sein. Dies legt das jeweilige Hotel selbst fest.
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Ist mir übrigens gerade in DUS passiert, trotz hoher Onlineverfübarkeit von Exezimmern, kein Upgrade dorthin. Ausrede war allerdings noch "wegen Messe". :rolleyes:
 
N

nevadaman

Guest
ich hab letzte Woche in AMS ein Executive Zimmer inkl. Lounge und Frühstück bekommen
 
RedBull

RedBull

Erfahrenes Mitglied
26.08.2011
416
0
DUS, LHR
Bin gerade in London - Hilton London Tower - Upgrade auf Exec. Floor mit billigst Rate und Gold Status (y)

Ich mache zwar dieses Jahr meinen Diamond, aber ich bin bis dahin noch häufig in Düsseldorf. Bislang habe ich dort immer ein Upgrade auf Exec. Floor bekommen.

Durch die inflationäre Vergabe des Gold Status scheint dieser nun entwertet worden zu sein. Düsseldorf ohne Exec. Lounge wäre wirklich zum kotzen :-(
 
O

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.620
1.246
Hilton®, Conrad® Hotels & Resorts und Doubletree® – wählen Sie zwischen:


Einem Zimmer Upgrade mit Frühstück (nach Verfügbarkeit).
Beim Check-in erhalten Sie ein Upgrade für ein Zimmer auf dem Executive Floor, sofern verfügbar. Ist kein Zimmer auf dem Executive Floor verfügbar, erhalten Sie ein Upgrade auf das beste verfügbare Zimmer oberhalb der von Ihnen gebuchten Kategorie. Suiten, Villen und Sonder-Zimmerkategorien sind von Upgrades ausgenommen. In Hotels mit Lounge auf dem Executive Floor erhalten Sie bei verfügbarem Upgrade auf ein Executive Floor Zimmer Zugang zur Lounge. Zusätzlich erhalten Sie selbst und ein weiterer registrierter Gast des Hotels an jedem Tag Ihres Aufenthalts ein kostenfreies kontinentales Frühstück.
QUOTE]

das sagt Hilton.de.

gilt das nicht für Gold? Für Diamond ist es ja nicht ganz passend, da ja immer Lounge-Zugang.
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T

Timtim

Erfahrenes Mitglied
29.10.2009
1.414
4
STR
Bin heute fuer eine Nacht im Hilton Berlin. Gebucht war Standard King, Reservierung zeigt seit gestern Executive King Plus. Wuerde mich aber nicht wundern wenn mit der Aufwertung von Diamond eini bisschen was am Gold enhanced wurde.
 
O

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.620
1.246
geht nicht, bin kein Gold. Ich war der Meinung das ist der allgemeine Text.
 
N

nevadaman

Guest
John Galt meinte:
Dann log Dich mal ein und du wirst etwas anderes in deinem Goldaccount lesen.
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Ich weiß nicht was Ihr habt, für mich steht da das selbe wie vor einigen Wochen .... ich sehe da auch nicht das Executive Zimmer Ausgeschlossen sind. Wenn es wirklich mal kein Executive Zimmer und Lounge geben sollte ist es doch auch nicht so schlimm!

Auszug aus meinen HH VIP Einstellungen ...
Gold HHonors Gäste erhalten Upgrades für bevorzugte Zimmer, sofern diese zum Zeitpunkt des Check-ins für den gesamten Aufenthalt verfügbar sind. Upgrades für Gold HHonors Gäste können die nächsthöhere verfügbare Zimmerkategorie sein. Upgrades können auch Zimmer mit einer besonderen Aussicht, Eckzimmer, Zimmer in den oberen Etagen, Zimmer mit besonderen Annehmlichkeiten oder Zimmer auf Executive Floors** sein. Dies legt das jeweilige Hotel selbst fest. Möglicherweise sind bestimmte Tarife und Zimmertypen vom Upgrade ausgeschlossen. Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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** Zugangsbestimmungen für die Executive Floor Lounge

Die folgenden Bestimmungen gelten für alle Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts und DoubleTree by Hilton™ Hotels mit Executive Floor Lounges. Executive Floor Lounges stehen nur in ausgewählten Hotels zur Verfügung.

Als Gold HHonors Gast erhalten Sie und ein weiterer angemeldeter Hotelgast kostenfreien Zugang zur Executive Floor Lounge, wenn Sie ein Zimmer-Upgrade für den Executive Floor oder ein Upgrade für einen Zimmertyp erhalten, mit dem der Zugang zur Executive Floor Lounge gewährt wird.

Als Diamond HHonors Gast haben Sie und ein weiterer angemeldeter Hotelgast grundsätzlich kostenfreien Zugang zur Executive Floor Lounge, auch wenn Sie kein Zimmer-Upgrade für den Executive Floor erhalten.
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Lennart

Lennart

Erfahrenes Mitglied
22.07.2010
3.375
36
DUS
Sind gerade im Hilton Stockholm beim Frühstück - "Welcome Mr Lennart, we upgraded you to an Executive King Room." ;-) Schöne Lounge!
 
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Wombert

Wombert

Erfahrenes Mitglied
20.03.2010
3.770
7
MUC
nevadaman meinte:
Ich weiß nicht was Ihr habt, für mich steht da das selbe wie vor einigen Wochen .... ich sehe da auch nicht das Executive Zimmer Ausgeschlossen sind. Wenn es wirklich mal kein Executive Zimmer und Lounge geben sollte ist es doch auch nicht so schlimm!
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Sie sind nicht ausgeschlossen. Aber noch einmal erklärt:

Früher: Gold bekommen Upgrade auf Exec Floor mit Loungezugang, sofern verfügbar.

Jetzt: Gold bekommen Upgrade auf ein besseres Zimmer (Eckzimmer, höher gelegen, Garden/Pool View, Exec Floor; im Endeffekt kannst du unter "besondere Annehmlichkeiten" auch einen Accessible Room fallen lassen).

Das haben einige Hotels vermutlich auch noch nicht mitbekommen. Aber du kannst dir doch ausrechnen, was passieren wird: beim Check-In gibt es künftig mit strahlendem Lächeln die tolle Nachricht, dass man von einem King auf ein King Plus upgegradet wurde (n)

Die Hotels wären doch blöd, weiter Exec Floors mit Zugang zur Lounge zu vergeben, wenn sie es laut Bedingungen nicht mehr müssen.
 
Nick Carraway

Nick Carraway

Erfahrenes Mitglied
27.03.2009
1.786
2
n/a
Wombert meinte:
Sie sind nicht ausgeschlossen. Aber noch einmal erklärt:

Früher: Gold bekommen Upgrade auf Exec Floor mit Loungezugang, sofern verfügbar.

Jetzt: Gold bekommen Upgrade auf ein besseres Zimmer (Eckzimmer, höher gelegen, Garden/Pool View, Exec Floor; im Endeffekt kannst du unter "besondere Annehmlichkeiten" auch einen Accessible Room fallen lassen).

Das haben einige Hotels vermutlich auch noch nicht mitbekommen. Aber du kannst dir doch ausrechnen, was passieren wird: beim Check-In gibt es künftig mit strahlendem Lächeln die tolle Nachricht, dass man von einem King auf ein King Plus upgegradet wurde (n)

Die Hotels wären doch blöd, weiter Exec Floors mit Zugang zur Lounge zu vergeben, wenn sie es laut Bedingungen nicht mehr müssen.
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Wo genau ist der Unterschied zwischen "Früher" und "Jetzt"?


Sie "mussten" doch auch vorher nicht, insofern bleibt das - wie die Beiträge oben zeigen - noch immer Sache des Hotels. Die Upgrade Rate scheint ja nicht sooo schlecht zu sein.


Abgesehen vom Executive Club, zweite Person und Frühstück sind nix?
 
N

nevadaman

Guest
Wombert meinte:
Das haben einige Hotels vermutlich auch noch nicht mitbekommen. Aber du kannst dir doch ausrechnen, was passieren wird: beim Check-In gibt es künftig mit strahlendem Lächeln die tolle Nachricht, dass man von einem King auf ein King Plus upgegradet wurde (n)
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In dem Fall würde ich (wenn mir ein Executive Zimmer inkl. Lounge wichtig ist) fragen wenn ich das zusätzliche Upgrade Kaufen kann.

Also mir persönlich ist das kostenlose Frühstück im Restaurant wichtiger wie die Lounge! Da ich ja zu 99% alleine Reise besorge ich mir so ein paar Bier die ich abends in meinem Zimmer vernichte :D
 
Matt83

Matt83

Eco Senator
23.02.2010
1.660
0
MUC & SZG
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Ich war letzte Woche in Fremont, Kalifornien günstigste Rate ($90) gebucht, Frühstück, WLAN und Loungenzugang inklusive. Weiß nicht ob das ein Executive Zimmer war. Mein Zimmer war auf dem 6. von 7. Stockwerken.
 
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