Da bei den Olympischen Spielen und Paralympics in Tokio 2021 keine Zuschauer aus dem Ausland zugelassen werden, bieten die Lufthansa Group Airlines Passagieren neben den bekannten Umbuchungsmöglichkeiten jetzt auch die Möglichkeit, ihre Tickets gebührenfrei erstatten zu lassen.
Fluggäste nach Tokio mit einem Hinflug zwischen dem 15. Juli und dem 3. September 2021, deren Lufthansa Group Ticket (Ticketnummern beginnend mit 257/082/220/724) bis einschließlich 23. März 2021 ausgestellt wurde, können ihr Ticket auch abweichend von den Tarifbedingungen gebührenfrei erstatten lassen.
Voraussetzung für die Kulanzregel ist ein Ticket mit Reiseantritt in Europa/Nahost/Afrika/Amerika und einem Direktflug zwischen Europa und Japan (ANA, Austrian, Lufthansa bzw. Swiss-Flugnummer).
Die Erstattungen im Rahmen dieser Kulanzregel sind bis 04.06.2021 möglich.