Das habe ich bei TK so noch nicht erlebt. Die waren an Bord immer total freundlich und unheimlich bemüht. Wir hatten mal meine Schwiegereltern in der C dabei, die kein Englisch sprachen (und natürlich auch kein Türkisch). Nachdem sie das bemerkt haben, haben sie extra eine Flugbegleiterin aus der Eco geholt, die Deutsch sprach und sich dann um die Schwiegereltern gekümmert hat.
Interessant. Waren ja zwei Flüge mit unterschiedlichen Crews aber quasi gleichen Problemen.
Ich gebe nur mal ein paar Beispiele
* Gefragt wurde einmal nach einem Getränk zum Essen jeweils. Sonst gabs nichts ohne Nachfrage. Leere Gläser wurden kommunikationslos abgeräumt, nichts nachgefüllt.
* Reihenfolge absurd. Den bestellten Wein gabs zu den Nüssen schon, das Brot gabs, als man die Vorspeise schon aufgegessen hatte und nichts mehr dazu brauchte.
* Kein einziges mal ein "sorry" oder sowas, wenn was falsch gemacht wurde.
* +1 musste um ihr Frühstück diskutieren, als sie es 6h später dann wollte, so wie weit mehr als die Hälfte der Kabine. Dabei hatte sie sogar ein special meal. (tauchte dann auch auf) das "dine on demand" wie es auf der Karte steht, war eh ein Spaß, ich hörte mehrere diskutieren um ihr Essen.
* Ein Flugbegleiter sagte immer mal nur was auf türkisch (kann so was wie danke etc gewesen sein, ich kann leider wirklich null türkisch)
* Das VGML von +1 wurde regelmäßig ignoriert und erstmal normal vorgesetzt. Auf dem zweiten Flug denn von der "Köchin" nur noch hingeworfen.
* In Reihe eins konnte man schlecht schlafen, weil das Personal in der Galley so laut geredet hat (arbeiten war ja nicht so das Ding)
* Business hatte effektiv eine Toilette vorn, die hinten wurde einfach der Eco mit überlassen trotz mehreren Beschwerden von Fluggästen
* Sprachkenntnisse unterschiedlich aber bezüglich Englisch teilweise unterirdisch, wenn es mal ein ganzer Satz werden musste.
Da das Personal in der TK-Lounge aber überwiegend genauso unfreundlich war und genauso schlecht auf Englisch kommunizieren konnte habe ich das dann einfach als Normalzustand betrachtet (vielleicht halt auch nur im Umgang mit Ausländern)