Änderung der Meilenwerte bei bereits erfolgter Buchung

[officer]

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Miles and More ändert ja immer mal wieder die Meilenwerte, wie viele Meilen für eine Buchung in einer bestimmten Buchungsklasse gutgeschrieben werden. So auch kürzlich bei SQ: Im Frühjahr 2019 wurde für verschiedene Buchungsklassen noch 150-200% bei Miles and More angezeigt. Dies wurde dann offenbar zwischenzeitlich angepasst, und heute gibt es plötzlich nur noch 100-150% der Entfernungsmeilen für dieselben Buchungsklassen.

Das ist ja ein Klassiker, der wohl immer wieder vorkommen dürfte. Daher die Frage: gibt es hier Erfahrungen in dieser Sache? Schreibt LH auf Nachfrage die Differenz gut, wenn man belegen kann, dass die Buchung vor Bekanntgabe der Änderung erfolgt ist?

 

[chrini1]

Nein in der Regel nicht.

 

[Funtracer]

Nein in der Regel nicht.

Gibt aber Ausnahmen.

 

[OneMoreTime]

Mir wurden damals bei der Umstellung von P & Z die Meilen die ursprünglich vorgesehen waren gutgeschrieben - musste allerdings ein wenig nerven.

 

[born2fly]

Mir wurden damals bei der Umstellung von P & Z die Meilen die ursprünglich vorgesehen waren gutgeschrieben - musste allerdings ein wenig nerven.

Wäre mir zu nervig

 

[Rambuster]

Uphill battle sagte der Engländer dazu.

 

[Ventus2]

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Also irgendwo wirst Du vom LH Team im Forum die Aussage finden, dass die Tabelle bei Buchung gilt, oder besser gelten sollte (sowas ändert sich bei LH alles immer gerne). Dann musst Du denen halt mehrfach schreiben und mit etwas glück passiert es dann auch...