Air India: Schwierigkeiten bei Ticketstornierung

[b23]

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Ich habe vor einigen Monaten ein Ticket (gebucht ueber homepage von Air India) in C bei Air India storniert und auch eine Stornierungsbestaettigung erhalten mit dem Betrag, den ich nach Abzug der Stornierungsgebuehr zurueckerhalten soll. Jedoch ist bis heute nichts auf meiner Kreditkarte angekommen. Trotz mehrfacher Nachfrage erhalte
ich lediglich wiederholt die Antwort, dass eine Zurueckueberweisung veranlasst wurde und das man den Vorgang weiteruntersuchen werde.
Hat jemand eine Idee wie man weiter vorgeht (ausser Anwalt)? Kann man in so einem Fall den Kreditkartenanbieter auffordern das Geld zurueckzubuchen?

Danke im Voraus.

 

[kingair9]

Die sind so chronisch pleite, daß eine Rücküberweisung -und dann womöglich noch in knapper Fremdwährung- bei denen intern wahrscheinlich auf unterster Prio steht...

 

[b23]

Kann man den Kreditkartenanbieter auffordern das Geld zurueckzubuchen? Oder erst wenn Airline Pleite ist?

 

[kingair9]

Kann man den Kreditkartenanbieter auffordern das Geld zurueckzubuchen? Oder erst wenn Airline Pleite ist?

Das kann Dir im Detail nur Dein KK-Anbieter sagen.

 

[BeRse]

ohne Anwalt werden die sich nicht freiwillig bewegen

 

[Jalapeno]

Hallo zusammen,
ich fliege in 2 Wochen mit Air India Eco von FRA nach DEL. Leider sehe ich auf Flightradar immer öfter das der ganze Flug von 20:30 Uhr auf den nächsten Tag morgens verlegt wird. Geben die einem in dem Fall ein Hotel mit Transfer oder muss man sich selber darum kümmern und dann ewig lang auf die Erstattung warten wenn man denn überhaupt eine bekommt. Wäre das letzte die ganze Nacht am Airport zu sitzen.