Airdolomiti und Meilengutschrift

[globalfreelancer]

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Hallo,

ich bin am 26./27.11 von Zürich nach Verona und zurück geflogen.

Dies in der Emotionklasse, also höchste Klasse. Nun warte ich immer noch auf meine Meilengutschrift. Airdolomiti hat mich an M&M verwiesen und M&M hat die Unterlagen bekommen, aber noch nicht reagiert. Bin ich zu ungeduldig oder dauert das immer so lange. Bei der Buchung und beim Checkin habe ich natürlich meine M&M Nummer angegeben. Sollte doch eigentlich automatisch funktionieren.

Weiss hier evtl. jemand mehr wie ich?

 

[dipoli]

Hallo,

ich bin am 26./27.11 von Zürich nach Verona und zurück geflogen.

Dies in der Emotionklasse, also höchste Klasse. Nun warte ich immer noch auf meine Meilengutschrift. Airdolomiti hat mich an M&M verwiesen und M&M hat die Unterlagen bekommen, aber noch nicht reagiert. Bin ich zu ungeduldig oder dauert das immer so lange. Bei der Buchung und beim Checkin habe ich natürlich meine M&M Nummer angegeben. Sollte doch eigentlich automatisch funktionieren.

Weiss hier evtl. jemand mehr wie ich?

das dauert oder kommt gar nicht.

Wenn nix kommt, dann musst Du manuell (per Mail) nachkreditieren lassen.

 

[globalfreelancer]

Danke für die Info.

Von einem guten Service und einer ordentlichen Organisation erwarte ich jedoch was anderes. Kann ja nicht sein, dass man seinen Sachen hinterherlaufen muss.

 

[dipoli]

Danke für die Info.

Von einem guten Service und einer ordentlichen Organisation erwarte ich jedoch was anderes. Kann ja nicht sein, dass man seinen Sachen hinterherlaufen muss.

Is aber so!

 

[bernieontheroad]

Tja daran gewöhnen bei EN dauert es nur ca 2 Wochen nach Einsendung bei SA 5 !

 

[globalfreelancer]

Leider, naja, wenns nicht so viele Meilen geben würde wäre das hab so wild. Ok, vielen Dank für die Antworten.

 

[thaifoodpower]

Ich hatte das Problem Anfangs für ZRH-VER, auf dem Rückweg war es immer kein Problem, da der CI in VER ja eh über das LH System läuft. Mittlerweile scheinen die es aber im Griff zu haben. Nachkreditieren dauerte ein paar Wochen, ging aber gut.

 

[globalfreelancer]

Hätte mit diesen beiden Flügen und dem noch ausstehenden nächste Woche von ATH nach ZRH das erste mal den Frequent. Daher bin ich so nervös ;-)

 

[captainmarvel]

ich hatte letztens ebenso kein automatisches meilengutschrift bekommen von air dolomiti. nach ein kurzes email an miles and more (inkl. kopie der boardkarten sowie der reservierungsbestaetigung) wurden meine meilen innerhalb weniger tage gutgeschrieben. alles halb so wild.

 

[globalfreelancer]

Über das Kontaktformular kann man jedoch keinen Anhang mitsenden oder bin ich nur ein wenig blind?

 

[thaifoodpower]

Auf der MM Seite gibt es einen eigenen Bereich Nachkreditierung, dort findest Du Formulare zum Faxen/Verschicken oder ein Onlineformular (bin mir gerade nicht sicher, ob das Onlineformular für EN geht)

 

[SimonSchmitz]

Auf der MM Seite gibt es einen eigenen Bereich Nachkreditierung, dort findest Du Formulare zum Faxen/Verschicken oder ein Onlineformular (bin mir gerade nicht sicher, ob das Onlineformular für EN geht)

Es geht nur über das PDF Formular was zum Download angeboten wird, wichtig ist hierbei nicht nur die Boradkarte auch TICKET RECEIPT wird verlangt da sonst keine Gutschrift erfolgt.

 

[captainmarvel]

ich habe einfach an die email addresse von miles and more geschrieben, da waren anhaenge natuerlich gar kein prob.

 

[globalfreelancer]

Aha. Und wo finde ich die...oder wie lautet die?

 

[captainmarvel]

ich habe ueber das kontaktformular geschrieben, dass mir meilen fehlen. auf die antwort vom service team konnte ich mit den attachments im email meinerseits antworten.

 

[Pehabal]

Meine EN-Flüge von Zürich nach Verona und zurück von Mitte September wurden auch nicht automatisch gutgeschrieben. Nach Einsendung der Unterlagen (Bordkarten und Ticketbestätigung) ging es ca. vier Wochen bis zur Gutschrift.

 

[koeche]

Ich wage mal zu behaupten, die Gutschrift klappt grundsätzlich nicht automatisch. Bin die Strecke nun doch schon ein paar mal geflogen und musste immer manuell die Gutschrift anfordern. Diese ging dann aber recht schnell (1-2W).

 

[jodost]

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Ich wage mal zu behaupten, die Gutschrift klappt grundsätzlich nicht automatisch. Bin die Strecke nun doch schon ein paar mal geflogen und musste immer manuell die Gutschrift anfordern. Diese ging dann aber recht schnell (1-2W).

bei mir ist gestern der Rückflug nach knapp drei Wochen völlig automatisch gutgeschrieben worden (der Hinflug aber nicht)