Amex Platinum Reiseguthaben - einzelne Hotels nicht buchbar?

[Croth]

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Hallo alle zusammen,

vielleicht hatte ich in der Vergangenheit immer Glück mit meiner Wahl, vielleicht ist es aber auch neu ... Ich wollte mit meinem Reiseguthaben das Hyatt in Mainz (28.5. auf 29.5.)buchen, aber das Hotel erscheint nicht, wenn ich es aber telefonisch beim Reiseservice anfrage, ist es verfügbar - reproduzierbar auch an anderen Daten, es erscheint generell nicht - telefonisch kann ich das Reiseguthaben natürlich nicht einlösen. Gibt es einen Kniff, dass ganze dennoch online zu buchen?

Danke!

 

[red_travels]

Hallo alle zusammen,

vielleicht hatte ich in der Vergangenheit immer Glück mit meiner Wahl, vielleicht ist es aber auch neu ... Ich wollte mit meinem Reiseguthaben das Hyatt in Mainz (28.5. auf 29.5.)buchen, aber das Hotel erscheint nicht, wenn ich es aber telefonisch beim Reiseservice anfrage, ist es verfügbar - reproduzierbar auch an anderen Daten, es erscheint generell nicht - telefonisch kann ich das Reiseguthaben natürlich nicht einlösen. Gibt es einen Kniff, dass ganze dennoch online zu buchen?

Danke!

ist zwar doof, aber viele Hotels gibt's über das Guthaben halt nicht. Tricksen kann man da nicht.

 

[MPaket]

Die Einlösung hat sich etwas geändert. Es wird nicht mehr im Buchungsprozess vom Gesamtpreis abgezogen sondern dir auf deine Karte nach wenigen Tagen erstattet. Ähnlich wie die Offers.

 

[ServMan]

ist zwar doof, aber viele Hotels gibt's über das Guthaben halt nicht. Tricksen kann man da nicht.

Die Einlösung hat sich etwas geändert. Es wird nicht mehr im Buchungsprozess vom Gesamtpreis abgezogen sondern dir auf deine Karte nach wenigen Tagen erstattet. Ähnlich wie die Offers.

Er sagt doch aber, dass das Hotel gar nicht online erscheint. Dass man mit Reiseguthaben oder sonstwie bezahlen will, kommt doch erst später im Bezahlprozess!

 

[MüBa]

Hallo alle zusammen,

vielleicht hatte ich in der Vergangenheit immer Glück mit meiner Wahl, vielleicht ist es aber auch neu ... Ich wollte mit meinem Reiseguthaben das Hyatt in Mainz (28.5. auf 29.5.)buchen, aber das Hotel erscheint nicht, wenn ich es aber telefonisch beim Reiseservice anfrage, ist es verfügbar - reproduzierbar auch an anderen Daten, es erscheint generell nicht - telefonisch kann ich das Reiseguthaben natürlich nicht einlösen. Gibt es einen Kniff, dass ganze dennoch online zu buchen?

Danke!

Das ist, so weit ich mich erinnere, „schon immer“ so schlecht.
Ich war da auch schon oft am verzweifeln und hab mittlerweile schon gar keine Lust mehr darüber zu buchen. Hab jetzt auch schon das Reiseguthaben aus Bequemlichkeit mehrfach verfallen lassen….

Um deine Frage nach einem Kniff zu beantworten:
Falls dein gesuchtes Hotel nicht gefunden wird, dann geh mal den Weg über die Kartenansicht. Dieser Umweg hat mir vor 2-3 Jahren 2x mein gesuchtes Hotel gefunden.

 

[red_travels]

Er sagt doch aber, dass das Hotel gar nicht online erscheint. Dass man mit Reiseguthaben oder sonstwie bezahlen will, kommt doch erst später im Bezahlprozess!

es ist aber schon immer so gewesen, dass nicht alle <real> verfügbaren Hotels bei AmEx buchbar sind. an einigen Orten kennt die AmEx Suche gar keine Hotels. Daher: tricksen geht halt nicht.

 

[Croth]

Ach schade, aber ich habe es ja fast befürchtet. Danke jedenfalls dafür, dass ihr Licht ins Dunkle gebracht habt. Mir was bislang nicht bewusst, dass der Vorteil so restriktiv ist.

 

[FL410]

Aktuelle Erfahrung bezüglich Reiseguthaben: ich musste eine Hotelbuchung, die mit Guthaben gebucht war stornieren. Ich hatte das Guthaben schon innerlich abgeschrieben aber dachte, ich rufe trotzdem mal an und frage nach. Beim zweiten Versuch wurde mir mitgeteilt, dass das Guthaben übertragen werden kann, wenn eine Neubuchung (egal für welche Leistung) binnen 24 Stunden nach der Stornierung erfolgt. Ich hab’s dann so probiert und inzwischen (nach gut drei Wochen) wurde das Guthaben nicht wieder abgezogen. Ohne Gewähr, aber vielleicht stimmt das mit den 24 Stunden ja wirklich .

 

[ckone501]

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Zählen die über Amex gebuchten Fine Hotels Buchungen bei Hyatt noch als normale Nächte für den Status?