Anschlussflug verpasst, Gepäck neu labeln

[Tourist]

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Hallo und Guten Tag.

Meine Frau wollte heute ursprünglich CDG-VIE-SKG fliegen.

Dadurch das in Wien wohl etwas chaotisch heute ist, kam sie aus Paris nicht pünktlich los und hat ihren Anschluss in VIE verpasst.

Austrian hat sie jetzt über MUC nach SKG umgebucht.

Aber wie läuft das jetzt mit dem Gepäck. Wer labelt das jetzt um? Denn irgendwie muss ja für die Technik klar sein, dass es erst nach MUC geht und dann nach SKG.

Könntet ihr mir dazu was sagen?

Liebe Grüße

 

[denkigroove]

Was sagt denn Austrian vor Ort dazu? Fliegt das Gepäck schon mal nach SKG vor oder musste Sie es am Gepäckband abholen und neu labeln lassen?

 

[Tourist]

So weit wie ich das verstanden habe meinte sie austrian will sich drum kümmern

 

[Tourist]

Aktueller Stand. Gepäck fliegt nach München mit und von dort nach SKG. Labels vor Ort wohl nicht notwendig.

 

[globetrotter11]

Aktueller Stand. Gepäck fliegt nach München mit und von dort nach SKG. Labels vor Ort wohl nicht notwendig.

So ist das bei Umbuchungen üblich.

Airlines haben seit vielen Jahren Erfahrung mit solchen Vorgängen...

 

[marcus67]

Aktueller Stand. Gepäck fliegt nach München mit und von dort nach SKG. Labels vor Ort wohl nicht notwendig.

Die Aufschrift auf dem Label ist in der Praxis eh nicht relevant. Wichtig ist der Barcode - danach sortiert die Anlage automatisch. Die neue Route wird einfach im System hinterlegt.

 

[Münsterländer]

Die Aufschrift auf dem Label ist in der Praxis eh nicht relevant. Wichtig ist der Barcode - danach sortiert die Anlage automatisch. Die neue Route wird einfach im System hinterlegt.

Exakt. Teilweise wird der Vollständigkeit halber aber noch ein Aufkleber ergänzt, ist aber eben nicht notwendig.

 

[Tupolew]

So weit wie ich das verstanden habe meinte sie austrian will sich drum kümmern

wofür denn dann die Frage, wenn man im Kontakt mit Austrian ist und sogar eine Antwort "wir kümmern uns" bekommen hat?

 

[Münsterländer]

wofür denn dann die Frage, wenn man im Kontakt mit Austrian ist und sogar eine Antwort "wir kümmern uns" bekommen hat?

Exakt. Die Frage kann wahrscheinlich jeder AUA MA am Flughafen Wien besser beantworten als das Forum.

 

[jaykayham]

So weit wie ich das verstanden habe meinte sie austrian will sich drum kümmern

Exakt. Die Frage kann wahrscheinlich jeder AUA MA am Flughafen Wien besser beantworten als das Forum.

Nunja, eigentlich wird das Gepaeck automatisch (innerhalb der LHGroup -ausser m.w. AZ/EW-) transferiert, dank Barcode. Ausgenommen sind Fremdairlines, da klappt es nicht; z.B. wenn der neue Flug mit A3 ist. Da muss manuell eingegriffen werden.