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Geh ich recht in der Annahme, dass ich eine M&M Awardbuchung von LAX nach HNL nur telefonisch machen kann? Weil online funktioniert das irgendwie nicht, oder mache ich etwas falsch?
Danke
Online buchbar sind nur Routings, die ausschliesslich mit "M&M-Airlines" geflogen werden, alle anderen Flüge mit *A-Partnern müssen telefonisch gebucht werden.
Was ist eigentlich der Grund dafür? Da würde ich als Lufthansa doch ordentlich in die IT investieren um das zu ermöglichen und dafür die Hälfte der Callcenter Leute streichen.
Das würde ja bedeuten, dass die Kunden ihre gesammelten Meilen einfacher loswerden können und deshalb nicht verfallen lassen oder im Worldshop verjubeln!