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AY stellt mehr oder weniger alle Langstrecken ein, Europa sehr ausgedünnt, hier die aktuelle Liste:
AY: AY im April - ganz wenig Ziele
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Moin zusammen!
Hat jemand von euch schon Erfahrung mit der Erstattung von gestrichenen Flügen - wie lange braucht Finnair zwischen Bestätigung und tatsächlicher Auszahlung?
Im März hatte ich die Erstattung beantragt und bestätigt bekommen. Anschließend erhielt ich Mails, dass es dauert - Corona eben. Sowei so "normal".
Nur langsam dürfte es mal...
Hat jemand von euch schon Erfahrung mit der Erstattung von gestrichenen Flügen - wie lange braucht Finnair zwischen Bestätigung und tatsächlicher Auszahlung?
Im März hatte ich die Erstattung beantragt und bestätigt bekommen. Anschließend erhielt ich Mails, dass es dauert - Corona eben. Sowei so "normal".
Nur langsam dürfte es mal...
Bei mir war das Geld nach ungefähr einer Woche wieder auf dem Konto, andere Flüge habe ich mir per Voucher erstatten lassen - die waren am gleichen Tag verfügbar.
Ich warte seit 19.3. und starte nächste Woche Chargeback.
Lt. Facebook-Kommentaren gehts nicht nur uns beiden so.
Ich habe letzten Sonntag erneut den Support kontaktiert, da die 8 Wochen rum waren. Die Mitarbeiterin meinte, sie gibt mir jetzt eine Priorisierung der Rückzahlung. Bis gestern immer noch kein Geld bekommen, diesmal eine Mahnung per E-Mail geschickt mit Frist nächsten Sonntag. Nächsten Montag werde ich dann wohl die nächsten Schritte gehen...
Immerhin ist Finnair zu erreichen und man bekommt Bestätigungen... trotzdem schade, vorallem, weil ich überhaupt nicht in die Gutscheinregelung falle, da die Stornierung vor dem Stichtag war, ab dem man zwischen Erstattungswunsch und Gutschein wählen konnte.
@ Topic: Gestern über einenfinnischenestnischen Artikel gestoßen, dass sehr viele außereuropäische Ziele vielleicht erst im März 2021 wieder angeflogen werden 
Immerhin die großen Ziele werden wohl bald angeflogen werden.
https://trip.ee/uudised/finnair-hakkab-alates-juulist-taastama-kaugliine
Immerhin ist Finnair zu erreichen und man bekommt Bestätigungen... trotzdem schade, vorallem, weil ich überhaupt nicht in die Gutscheinregelung falle, da die Stornierung vor dem Stichtag war, ab dem man zwischen Erstattungswunsch und Gutschein wählen konnte.
@ Topic: Gestern über einen
Immerhin die großen Ziele werden wohl bald angeflogen werden.https://trip.ee/uudised/finnair-hakkab-alates-juulist-taastama-kaugliine
(mit Google translate übersetzt)
Zuletzt bearbeitet:
Das macht ja grundsätzlich Hoffnung!
Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...
Das macht ja grundsätzlich Hoffnung!
Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...
über 3000€ Erstattung nach ca. zwei Wochen
Das macht ja grundsätzlich Hoffnung!
Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...
Eher so 340 ...
Noch offen:
- Halb abgeflogenes Ticket bei Turkish. An Rightnow abgegeben weil TK sich bei OTA-Buchungen blöd anstellt und ich auch von der Forderungshöhe keine Ahnung habe.
- 3 Ryanair-Tickets. Rückerstattung wird sicher länger dauern, das ist aber wegen der Möglichkeit kostenloser Umbuchung auf jede andere Route kein Problem, also Joker-Tickets. "Our Lady Air" halte ich auch für die Airline mit dem geringsten Insolvenzrisiko.
Das macht ja grundsätzlich Hoffnung!
Darf ich fragen - welche Größenordnung hatte die Summe - eher 100€, 500€, 1000€, 2500€ ?
Gerne auch alle anderen, die eine Erstattung erhalten haben. Es wäre interessant, wenn sich bei der Summe ein Cluster bilden würde. Ja, Stichprobe hier im Forum vermutlich (hoffentlich) zu klein...
7.000 € ca. 2 Wochen (Anfang März oder so)
Zufällig genau am letzten Tag der 12-wöchigen "Frist" kam die Mail, dass die Erstattung bearbeitet wurde. Und ein paar Tage später war das Geld dann auch endlich wieder da. 
Ende gut, alles gut. Freue mich auf die nächste Buchung bei Finnair - nach Corona.
Ende gut, alles gut. Freue mich auf die nächste Buchung bei Finnair - nach Corona.
Dann bin ich gespannt, wieviele Wochen ich meinem Geld hinterherlaufen darf. Die durchschnittliche Bearbeitung soll ja 8 Wochen dauern, 4 sind davon schon um.