BAEC Nummer in Buchung nachtragen

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Clipper

Erfahrenes Mitglied
27.01.2012
336
102
HAM
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Bei der Buchung bei BA über die App wurde meine BAEC Nummer nicht in die Buchung mit übernommen.
Nur bei meinem Mitreisenden hat es geklappt.
In der App selber geht es nicht nachzutragen und unter Buchung verwalten bekomme ich eine Fehlermeldung.
Habe es dann mal an der Hotline unter der Bremer Nummer versucht, aber das kann man sich
auch sparen. Völlig unfähig. Von geht nicht bis erstmal fliegen alles dabei.

Habt ihr noch eine Idee wie man das hinbekommt?
 

gourmet030

Aktives Mitglied
05.09.2022
243
213
Ich trage das über die Webseite unter "Buchung verwalten nach".
Und wenn Du gerade dabei bist, kannst Du auch meine "OnBusiness" Nummer dazutragen:
Kostet Dich nichts und bringt mir ein paar Punkte ;-)

 

Clipper

Erfahrenes Mitglied
27.01.2012
336
102
HAM
Ich trage das über die Webseite unter "Buchung verwalten nach".
Und wenn Du gerade dabei bist, kannst Du auch meine "OnBusiness" Nummer dazutragen:
Kostet Dich nichts und bringt mir ein paar Punkte ;-)

Ja, das habe ich auch schon probiert und bekomme eine Fehlermeldung.
Name/Nummer matched nicht oder so.
 

Frequent_Flyer

Erfahrenes Mitglied
10.03.2012
2.051
198
BER
Schon mal bei anderen OW Airlines probiert? RJ oder QF würden sich beispielsweise anbieten, wenn AY nicht geht.
 

gourmet030

Aktives Mitglied
05.09.2022
243
213
hm, das ging bei mir immer. Bei Firefox stellt er sich an. Anderen Browser. Vielleicht eine Leerstelle hinter nummer oder dazwischen?
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Ansonsten beim Check in angeben. Du siehst ja, ob es dann auf dem Boarding Pass steht
 

Clipper

Erfahrenes Mitglied
27.01.2012
336
102
HAM
Habe jetzt wohl das Problem lokalisiert.
Habe mal beim Executive Club angerufen und wohl jemanden kompetentes erwischt.
Ich habe einen Nachnamen mit Umlaut und das BAEC Profil läuft ebenso.
Die Flugbuchung natürlich nicht. Ich hatte fast schon sowas vermutet.
Der Fall wird jetzt weitergegeben und das Profil geändert.
Dann sollte es funktionieren.

In der Vergangenheit war das seltsamerweise kein Problem.
Gefühlt nachdem ich Silver wurde ist das aufgetreten. Bei Iberia hatte
ich auch schon das Problem, konnte aber durch deren Kundenservice
gelöst und nachgetragen werden.