Business award flight cancellation

[pin15399]

ANZEIGE

Bin mit M&M business award ticket von MRS-MUC-VIE unterwegs. MUC-VIE wurde gestern Abend gecancelled. Umbuchung auf heute Früh. Wie war das mit Entschädigung bei Awardtickets?

 

[darthvader]

Bin mit M&M business award ticket von MRS-MUC-VIE unterwegs. MUC-VIE wurde gestern Abend gecancelled. Umbuchung auf heute Früh. Wie war das mit Entschädigung bei Awardtickets?

Soweit ich weiss unterscheidet EU261 nicht zwischen Awards und bezahlten Tickets. Entscheidend ist, was die Ursache der Flugstreichung war. Bei einem von der Fluggesellschaft zu vertretenden Umstand sollte das eine Kompensation von 250 € bringen, oder?

 

[pin15399]

Sehe das auch so. Erinnere mich aber hier einmal einen Beitrag gelesen zu haben, in dem anderes stand. Finde den Beitrag aber nicht mehr.

 

[pin15399]

Übrigens hat die AUA nach Einschaltung der Beschwerdestelle im Verkehrsministerium unverzüglich die Entschädigung überwiesen, nachdem mein eingeschriebener Brief 6 Wochen lang unbeantwortet blieb.

 

[FlyingT]

Auch wenn Airlines es immer mal wieder so darstellen, resp. es versuchen, so unterscheidet die Verordnung nicht zwischen Award- und Pay-Ticket.

Wie bereits erwähnt ist maßgeblich, warum dein Flug gestrichen wurde.

Betreuungsleistungen stehen dir in jedem Fall zu.

 

[Schweinshaxe]

Solange Du einen gültigen Beförderungsvertrag hast und rechtzeitig am Check-In/Gate erscheinst, bist Du durch EU261 abgesichert - egal, ob Du Deinen Flugschein mit Geld, Meilen oder Glasperlen bezahlt hast.

 

[mpm]

Ich habe schon Geld zurück bekommen wegen gestrichenem/verspätetem Miles und More Award-Flug von Lufthansa. Ganz ohne Diskussionen.

 

[MisterG]

Ich habe schon Geld zurück bekommen wegen gestrichenem/verspätetem Miles und More Award-Flug von Lufthansa. Ganz ohne Diskussionen.

Ich habe schon Geld zurück bekommen wegen gestrichenem Miles und More Award-Flug von Austrian. Ganz ohne Diskussionen

 

[rower2000]

Sehe das auch so. Erinnere mich aber hier einmal einen Beitrag gelesen zu haben, in dem anderes stand. Finde den Beitrag aber nicht mehr.

Was auch immer da stand, es stimmt nicht. Wortlaut der EU-Verordnung:

Diese Verordnung (...) gilt jedoch für Fluggäste mit Flugscheinen, die im Rahmen eines Kundenbindungsprogramms (...) ausgegeben wurden.

 

[pin15399]

Habe übrigens 250 EURO Entschädigung von der AUA erhalten, nachdem ich das Verkehrsministerium eingeschaltet habe. So ganz ohne Nachdruck geht es halt doch nicht, denn mein eingeschriebenen Brief und meine Email wurden von der "friendly" Airline ignoriert.

 

[Anonym38428]

Übrigens hat die AUA nach Einschaltung der Beschwerdestelle im Verkehrsministerium unverzüglich die Entschädigung überwiesen, nachdem mein eingeschriebener Brief 6 Wochen lang unbeantwortet blieb.

Habe übrigens 250 EURO Entschädigung von der AUA erhalten, nachdem ich das Verkehrsministerium eingeschaltet habe. So ganz ohne Nachdruck geht es halt doch nicht, denn mein eingeschriebenen Brief und meine Email wurden von der "friendly" Airline ignoriert.

Wo ist die Neuigkeit?

 

[pin15399]

ANZEIGE

Sorry habe vergessen, dass ich das schon gepostet hatte, da ich den Post in meinem Thread nicht sehen konnte.