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HI !
Ich fliege nächstes Jahr im April mit CI Fra - Tpe - Sgn und zurück . Flüge sind über die Webseite von Ci gebucht und bestätigt .
180 tage vor Abflug hab ich mir für den Hinflug meinen platz in PE und Exit Row in eco ohne Probleme reserviert .
Nun wollte ich das gleiche für den Rückflug machen und es geht nicht
Auf der Webseite ( mit versch. Browsern) und der App ist es immer das gleiche Bild !
Ich gehe auf den Button zum ändern und es kommen nur die Button für pre-paid Baggage , Special Meal , Spezial Service und Check in Wheelchair und nicht Sitzplatz .
Normalerweise kann ich über App / Webseite auch die Sitzplätze ändern was auch nicht möglich ist .
Ich werde natürlich nächste Woche in Fra anrufen , würde aber gerne das Problem verstehen !
Danke schon mal für eure Hilfe und schönen Sonntag euch
Ich fliege nächstes Jahr im April mit CI Fra - Tpe - Sgn und zurück . Flüge sind über die Webseite von Ci gebucht und bestätigt .
180 tage vor Abflug hab ich mir für den Hinflug meinen platz in PE und Exit Row in eco ohne Probleme reserviert .
Nun wollte ich das gleiche für den Rückflug machen und es geht nicht
Auf der Webseite ( mit versch. Browsern) und der App ist es immer das gleiche Bild !
Ich gehe auf den Button zum ändern und es kommen nur die Button für pre-paid Baggage , Special Meal , Spezial Service und Check in Wheelchair und nicht Sitzplatz .
Normalerweise kann ich über App / Webseite auch die Sitzplätze ändern was auch nicht möglich ist .
Ich werde natürlich nächste Woche in Fra anrufen , würde aber gerne das Problem verstehen !
Danke schon mal für eure Hilfe und schönen Sonntag euch