Clark Versicherungsmakler / grundlose Meilenrückbuchungen

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laserjack

Reguläres Mitglied
24.12.2022
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Wollte nur kurz über eine Sache informieren, die mir passiert ist. Bei dieser M&M Aktion mit Anmeldung bei Clark in 2022 gab es jede Menge
Meilen, bei Übertragen bestehender Versicherungen, Man musste min. 1 Jahr dabei bleiben, Ich habe das Mandat 1/25 widerrufen.
In Folge buchte Clark am 26.06.25, mit zunächst merkwürdigen Begründungen 12k Meilen zurück. Auf meinen sofortigen Einspruch hin, wurden diese nach langen
Hin und her am 31.07.25 wieder gutgeschrieben. Dache damit ist die Sache erledigt, von wegen am 09.09.25 buchte Clark gleich mal 15K Meilen zurück.
Gleich 5x einen Willkommensbonus a 2K Meilen, bei meinem sofortigen Anruf, entschuldigte sich die Mitabeiterin und meinte irgend welche Kollegen hätten
da einen Fehler gemacht und versprach mit eine sofortige Klärung und wieder Gutschrift der Meilen. Dies ist nun jedoch 2 Wochen her.
Meine Frage, wie kann man sich gegen solchen unberechtigten Kontozugriffe wehren? Sollte man einen Anwalt einschalten?
 

denkigroove

Erfahrenes Mitglied
01.02.2010
7.690
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SNA
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Hätte doch super in den bestehenden Clark-Thread gepasst….