Ein Verwandter hatte dieses Problem vor so 1 Jahr. Er fing neu bei einer Firma an, die auch bei iHG einen eigenen Codes hatte. Und auf einmal wurde in den verschiedenen Hotels alle Nächte als "nicht qualifziert" dargestellt oder gar nicht mehr aufgeführt.
Nachdem er mehrmals an IHG geschrieben hatte und schliesslich noch darauf hinwiess,was er aber gar nicht direkt wusste, dass bei der Vereinbarung der Rate auch die Punktevergabe ausgemacht gewesen wäre, bekam er schliesslich alle Nächte als qualifiziert gut geschrieben, und das auch für einige Nächte die er , wegen der Tätigkeit bei der Firma mit einem anderen Firmencode machte.
Demnach könnte man vermuten, dass ein Konto extra für die Option (qualifizierte Nächte bei Firmenpreisen) geöffnet werden muss.