Einzelne Tickets in einer PNR durch Prämientickets ersetzen?

[RobertJ]

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Hallo,

ich habe derzeit eine Buchung für die Familie mit 4 regulären Tickets. Nun dachte ich mir, dass ich zwei durch Prämienschnäppchen ersetze. Geht das? Oder kann man zwei Tickets stornieren und dann zwei Prämientickets aus einer separat erstellten Buchung wieder hinzufügen?

Danke

 

[jreichel]

Die erste Variante ist technisch aus gleich mehreren Gründen nicht möglich. Die zweite schon, aber da würde ich zur Sicherheit folgende Reihenfolge einhalten:

1. Prüfen, ob die Kauftickets auch wirklich stornierbar sind
2. Meilenschnäppchen buchen
3. Zwei Kauftickets schnell stornieren

Jede andere Reihenfolge könnte mächtig schiefgehen.

 

[RobertJ]

Danke, ich habe full flex für alle Kauftickets.
Wäre folgender Ablauf nicht sicherer:
1. Prämienverfügbarkeit herausfinden, wenn ja
2. erst stornieren, dann
3. Prämien buchen
denn ansonsten hat man doch Doppelbuchungen und dann wird schlimmstenfalls alles im System storniert, oder?

Und die zwei neu gebuchten Prämientickets kann man dann zum ursprünglichen PNR hinzufügen?

 

[jreichel]

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Die Doppelbuchungen werden erst nach einer Weile als solche erkannt. Ich würd's nicht riskieren, erst zu stornieren und dann ganz ohne Buchung dazustehen.

Und nein, es ist technisch nicht möglich, zwei PNRs zusammenzuführen bzw. Tickets aus einem Buchungscode in einen anderen zu schieben.