EK Agent Dolfi1920 baggage services

[NAMASTE]

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Am 16.04.15 kam ich abends in Dus mit EK an und stellte fest, dass von den 4 Rädern nur nur noch 3 exitierten, am L&F in Dus reklamiert. Am Freitag 17.04. den Koffer zu Dolfi per DHL geschickt und bereits am 23.04. kam der Koffer repariert von Dolfi per GLS zurück. Das nenne ich Service, pünktlich zum Rückflug am 28.04.15 !!

 

[Tirreg]

Schön, dass Du Dich freust.

Ich ärgere mich immer, wenn mein Koffer kaputt geht. Und Dolfi ist ein Sch€!$$-Laden. Abgebrochene Räder oder Griffe bekommen die hin. Verzogene Rahmen bei Hartschalenkoffern leider nicht. Und wenn die Airline sich, dann weigert, für den Schaden aufzukommen, weil die Dolfi-Pfuscher das angeblich in Ordnung gebracht haben, wird es lustig.