A3 Miles&Bonus: Email bekommen: You have 2 coupons for a free upgrade to Business Class!

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A

AndreasCH

Erfahrenes Mitglied
06.02.2012
3.713
81
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Habe folgende Mail bekommen, bin aber schon eine Weile Silver:

We would like to remind you that you have 2 available coupons for complimentary seat upgrade on Aegean and Olympic Air flights! You may use your coupons whether you have purchased a Flex or a Golight ticket (U, P, T fares excluded).

Moreover, travelling Business Class offers you the below privileges:
• 2 hand bags up to 8kg and 5kg respectively
• 2 checked baggage up to 32kg each
• Special check-in counters
• Use of Business Class lounges
• Priority boarding and baggage pick-up

Upgrade to Business Class and enjoy an even more comfortable travel! Click here to learn more about the seat upgrade process.

Best regards,
Miles+Bonus
Aegean

Kein Plan was ich damit soll, fliege nicht mit denen.
 
M

Massi_inst

Guest
Da haben sie erst mal schön die Upgrade Police zum 01. Oktober geändert, nix mehr aus den Klassen U,P,T ...
 
A

Anonym-36803

Guest
AndreasCH meinte:
Habe folgende Mail bekommen, bin aber schon eine Weile Silver:

We would like to remind you that you have 2 available coupons for complimentary seat upgrade on Aegean and Olympic Air flights! You may use your coupons whether you have purchased a Flex or a Golight ticket (U, P, T fares excluded).

Moreover, travelling Business Class offers you the below privileges:
• 2 hand bags up to 8kg and 5kg respectively
• 2 checked baggage up to 32kg each
• Special check-in counters
• Use of Business Class lounges
• Priority boarding and baggage pick-up

Upgrade to Business Class and enjoy an even more comfortable travel! Click here to learn more about the seat upgrade process.

Best regards,
Miles+Bonus
Aegean

Kein Plan was ich damit soll, fliege nicht mit denen.
Zum Vergrößern anklicken....
Verfallen lassen? Jemandem schenken, der mit Aegean fliegt?

Massi_inst meinte:
Da haben sie erst mal schön die Upgrade Police zum 01. Oktober geändert, nix mehr aus den Klassen U,P,T ...
Zum Vergrößern anklicken....
Wurde bereits im Änderungen im Programm thread diskutiert: http://www.vielfliegertreff.de/sonstige-vielfliegerprogramme/74707-aenderungen-im-programm.html
 
J

johnny_who

Erfahrenes Mitglied
27.09.2014
2.608
0
MUC
Jetzt habe ich diese "nette Erinnerung" auch bekommen. Netterweise kommt die Mail erst drei Tage nach der Umstellung.

Das ist echt Verarschung, denn anstatt dem Kunden mitzuteilen, dass es ein "enhancement" gab, wird man "freundlich" daran erinnert, dass man noch Upgrade-Voucher einlösen kann.
Der Rest wird dann im Text versteckt.

Dann doch lieber so:
Lieber Kunde, in Zukunft können Coupons nicht mehr bei den Buchungsklassen U, P, T eingelöst werden. Dies gilt ab xxx.. hier dann ein Datum ca drei Monate in der Zukunft.

Für schon bestehende Buchungen in U, P, T können noch Coupons eingelöst werden.

Bean counters!
 
tian

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.709
140
Müssen die Voucher bis zum Ablaufdatum abgeflogen sein oder reicht es das Upgrade bis dahin durchgeführt zu haben?
 
H

Hene

Erfahrenes Mitglied
27.03.2013
5.043
4.702
BER
Auf mein Complaint kam gestern eine Antwort in Bezug auf die Überfallsartige Änderung von Teilnahmebedingungen beim m+b. Auszugsweise mal hier

"With regards to your comments, we confirm from our end that the policy on the eligible booking classes for the Complementary upgrades has been modified and applied as of 1st of October 2016 onwards, while the rules and conditions for the coupons’ use have been accordingly updated and relevant email communication forwarded to all eligible Miles+Bonus members.

Kindly note that although we fully understand your arguments, we would like to bring under your attention that each Loyalty program reserves the right to unilaterally alter at any time and with immediate effect, the flights and fares which are eligible for mileage accrual, as well as the booking classes that allow seat upgrade with vouchers or miles redemption. In the event that such a decision takes place, the relevant changes are immediately notified to our customers via our official website (www.aegeanair.com) and any relevant printed material."

Weiter gehts dann nur mit Freundlichkeiten. Dass jedes Meilenprogramm das Recht habe, unilateral und mit sofortiger Wirkung Änderungen dieser Art vorzunehmen, befriedigt nur bedingt als Antwort.
 
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Reaktionen: johnny_who
A

alp67

Reguläres Mitglied
23.10.2015
45
0
genius meinte:
So schlecht ist die Business Class von Aegean doch gar nicht.
Zum Vergrößern anklicken....

Das ist so, gebe ich dir Recht. Aber der Punkt ist doch dass du jetzt für einen 4-Segmente-Flug > 250 EUR für höherwertige Eco bc ausgeben musst um diese upzugraden. Mindestens 200 EUR für den Flug plus Servicepauschale, da man sie gar nicht selber buchen kann. Ausser man ist Reisebüro-Agent...

Und nochmal zum Klarstellen:
Auch alle U,P,T - Buchungen VOR dem 1.10. können mit coupons NICHT mehr upgegradet werden!!
Hatte da so ein paar pn's...
 
Zuletzt bearbeitet:
Mr. Hard

Mr. Hard

Spaßbremse
23.02.2010
10.917
4.408
Hat schon mal jemand versucht Buchungen aus klasse U, P oder T per Aufzahlung aufzuwerten?
 
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