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HHonors Mitglieder schreiben ja gerne mal: "Upgrade von Besenkammer auf xxx".
Nun, diese Woche hatte ich Besenkammer gebucht und auch wirklich die Besenkammer bekommen, auch wenn es beim Check-in "Upgrade auf Exec Room" genannt wurde.
Die wesentlich Überraschung war der Blick aus dem Fenster. Ansonsten gab es auch ein paar Punkte im Bad, auf die ich jetzt nicht näher eingehen möchte.
Trotz später Stunde habe ich noch jemanden mit etwas Verantwortung im Hotel gefunden (Assistant des Operations Director), mein Zimmer gezeigt und freundlich darauf hingewiesen, dass dies m.E. nicht dem gewohnten Hilton Standard entspricht (den ich als Diamond Member ja durchaus beurteilen kann) und solche Zimmer einem Kunden der Exec bezahlt m.E. nicht zumutbar sind.
Die Dame hat mir zugestimmt, dass sie dort auch nicht wohnen möchte und mir versprochen, dass ich keine weiteren Upgrades auf Exec erhalten und zukünftig die besseren Deluxe/Superior Zimmer bekommen (die neu renoviert und auch größer sind).
Da ich nur eine Nacht dort logierte, habe ich die Gardinen geschlossen und den angebotenen Umzug dankend abgelehnt. Zur Location: Die original Hilton Besenkammer findet sich im dritten Stock des Metropole London.
Nun, diese Woche hatte ich Besenkammer gebucht und auch wirklich die Besenkammer bekommen, auch wenn es beim Check-in "Upgrade auf Exec Room" genannt wurde.
Die wesentlich Überraschung war der Blick aus dem Fenster. Ansonsten gab es auch ein paar Punkte im Bad, auf die ich jetzt nicht näher eingehen möchte.
Trotz später Stunde habe ich noch jemanden mit etwas Verantwortung im Hotel gefunden (Assistant des Operations Director), mein Zimmer gezeigt und freundlich darauf hingewiesen, dass dies m.E. nicht dem gewohnten Hilton Standard entspricht (den ich als Diamond Member ja durchaus beurteilen kann) und solche Zimmer einem Kunden der Exec bezahlt m.E. nicht zumutbar sind.
Die Dame hat mir zugestimmt, dass sie dort auch nicht wohnen möchte und mir versprochen, dass ich keine weiteren Upgrades auf Exec erhalten und zukünftig die besseren Deluxe/Superior Zimmer bekommen (die neu renoviert und auch größer sind).
Da ich nur eine Nacht dort logierte, habe ich die Gardinen geschlossen und den angebotenen Umzug dankend abgelehnt. Zur Location: Die original Hilton Besenkammer findet sich im dritten Stock des Metropole London.
