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Guten Abend allerseits.
Ich hätte mal eine Frage.
Im Sommer diesen Jahres hatte ich einige Probleme mit Turkish Airlines. Erst wurde mein Direktflug storniert und ich bekam einen neuen Flug mit Zwischenstopp in Istanbul. Da aber mein erster Flug um die 45 Minuten verspätet startete, verpasste ich meinen Anschlussflug. Ich sollte um 20 Uhr in Düsseldorf landen. Aufgrund der Geschehnisse kam ich aber erst am nächsten Morgen um 10-11 Uhr an. Nun schrieb ich thy und bat um Entschädigung. Heute kam die Antwort, dass ich 16.000 Milles als Entschädigung kriegen könnte. Meine Frage, muss ich mich mit der Entschädigung abfinden? Könnte ich nicht Geld als Entschädigung bekommen ?
ps: Wir waren zu dritt. Ich, mein Ehemann und ein Kind. Also ist die Entschädigung quasi für drei Personen. Ist das nicht zu wenig ?
Ich hätte mal eine Frage.
Im Sommer diesen Jahres hatte ich einige Probleme mit Turkish Airlines. Erst wurde mein Direktflug storniert und ich bekam einen neuen Flug mit Zwischenstopp in Istanbul. Da aber mein erster Flug um die 45 Minuten verspätet startete, verpasste ich meinen Anschlussflug. Ich sollte um 20 Uhr in Düsseldorf landen. Aufgrund der Geschehnisse kam ich aber erst am nächsten Morgen um 10-11 Uhr an. Nun schrieb ich thy und bat um Entschädigung. Heute kam die Antwort, dass ich 16.000 Milles als Entschädigung kriegen könnte. Meine Frage, muss ich mich mit der Entschädigung abfinden? Könnte ich nicht Geld als Entschädigung bekommen ?
ps: Wir waren zu dritt. Ich, mein Ehemann und ein Kind. Also ist die Entschädigung quasi für drei Personen. Ist das nicht zu wenig ?
