Erfahrungen mit Tripair

[headpro81]

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Liebe Forumsgemeinde,

hat hier jemand schon Erfahrungen mit Tripair gemacht.
Ich habe das Portal aufgrund extrem günstiger Flugpreise ausprobiert.
Habe auch nach Abschluss der Buchung eine Bestätigung via Mail erhalten -
5 Stunden später sind weder Buchungscode noch E-Ticket-Nr. bekannt.

Was tun - oder einfach als "Lehrgeld" abhacken?

Besten Dank!


Edit: Wer weiß in welchem Buchungssystem dieses Reisebüro bucht??

 

[usarage]

Tripair hat bei mir bisher 2 Mal (Tap und Air China für mich) geklappt. Ein Mal hat es nicht geklappt, da kam eine Ablehnung der Buchung, da man wohl ein Problem damit hatte, dass ich mit meiner Kreditkarte einen Flug für eine fremde Person auf einem anderen Kontinent buchen wollte.
Meine Beschwerde (per Mail) wurde 45 Minuten später beantwortet, man bestand weiterhin auf der Ablehnung. Habe den Flug dann halt woanders gebucht.

Dear sir/madam,

greetings from Tripair.

We are sorry about the cancellation of your booking. Please bear in mind that our agency examines thoroughly all tickets issued through our online system. All our actions aim to the maximum safety of as many transactions as possible.

In order to provide a safe online environment for our users we may cancel a ticket due to various conflictive elements according to parameters indicated by our cooperating bank. Unfortunately, we cannot disclose such info.

Please bear in mind that the cancellation of your ticket took place simultaneously with the cancellation of the transaction so that your credit card is instantly fully refunded. You will see no movement to your credit card by the end of the day. In case that part of the paid amount was charged directly from the airline company, it will be refunded back to your account directly from the airline itself.

We thank you for your understanding.

 

[fanzug]

Bei mir wurde ein UX Ticket sofort bestätigt. Die Ticketnummer tauchte schon im Browser nach Abschluss der Buchung auf

 

[speedbird]

My 2 cents:

Vorgestern um 22 Uhr 2 Eco Tickets DBV-MUC mit OU über „TRIPAIR“ gebucht. Bezahlung über SOFORT.com.

Gestern Mittag waren dann noch immer weder Bestätigungsmail noch Tickets da. Auf 3 Anrufe folgte 3 Male die Beendigung des Gesprächs durch die Mitarbeiter (nach ca. 10 Minuten Warteschleife wird entweder direkt oder nach kurzem Gespräch aufgelegt).

E-Mails wurden bisher ignoriert. Die rund 240€ kann ich wohl abschreiben.

Absolute RED FLAG also von meiner Seite aus.

 

[rescue911]

2017 einen Flug gebucht - Buchungscode/ Ticketnummer kamen sofort - alles ohne probleme abgeflogen - wurde sogar per mail auf eine änderung der flugzeiten hingewiesen. wie gesagt war letztes jahr

 

[elekjeeee]

Meine Liebligsseite ist Flugsuchseite ist https://aviasales.com . große Auswahl an günstigen Flügen von verschiedenen Billig-Portalen. So einen großen Überblick über Flüge gibt es meiner Meinung nach sonst nirgendwo...