Liebe Gemeinde,
zu diesem Thema will/muss ich leider auch brühwarm etwas berichten, leider nichts Positives.
Ausgangssituation: Auch ich bekam zuletzt in der M&M-Übersicht recht merkwürdige (deutlich höhere) Meilenwerte angezeigt. Gestern war dies definitiv so, heute kann ich es nicht mehr reproduzieren. Ich habe mir aber merken können, dass er mir für Oneway F ex. D in die USA immer 142.500 Meilen anzeigte. Bei der konkreten Buchung waren es dann aber wieder die normalen 91.000 Meilen.
Nun hat +1 heute bei LX angerufen und F für zwei Personen First Flex plus buchen wollen. Meilen abbuchen wollte LX dann tatsächlich 213.750 Meilen = exakt 142.500 + 71.250 für den Companion. Erst nach Diskussionen mit dem anscheinend eher unerfahrenen Agent konnte der korrekte Meilenpreis von 172.500 eingebucht werden. Ich schenke mir an dieser Stelle mal die ursprüngliche Bemerkung des Agents, dass die 172.500 der Preis für das "Meilenschnäppchen" sei, weil ich gar nicht weiß, an welcher Stelle ich anfangen soll, mich darüber aufzuregen, für wie dumm er +1 wohl halten muss und was so eine Aussage solll (Meilenschnäppchen, One Way, First, schon klar).
Meine Erkenntnis ist aber, irgendwas ist das tatsächlich im Busch, wenn die Agents die Flüge sogar mit diesen Phantasiewerten einbuchen können. Ich würde tatsächlich auf Vorboten eines Dynamic Pricing oder auf eine generelle Erhöhung der Meilenwerte tippen (was nachdem die letzte Erhöhung meiner Erinnerung nach 2019 war, ja sogar ok wäre). Da der Meilenpreis bei konstant 142.500 lag würde ich dann aber nicht auf volldynamisierte Preise, sondern eher auf eine Unterscheidung in Saver und normal ähnlich zu SQ (?) tippen.
Sollte dem so kommen und dann der teurere Award wie in meinem Beispiel das rund 1,2-fache kosten, wäre dies m.E. noch eine moderate Änderung. Zumal der Companion Award ja in meinem Beispiel weiterhin anwendbar war.
Hat hier irgendwer schon ähnliche Erfahrungen mit LX-F-Awards gemacht in den letzten Tagen?
Und noch etwas: Nach Angabe der Hotline sei BK O auf allen JFK/EWR-Verbindungen nach ZRH bis mind. Oktober ausgenullt. Für jeden Tag! Die JFK-GVA-Verbindung war hingegen kein Problem. Liegt da technisch derzeit was im Argen? Ist dies ggf. das Ergebnis der Fehlverfügbarkeiten vor einiger Zeit, bei der auch Nicht-SEN/-HON LX F buchen konnten? Mir kommt das sehr spanisch vor, ich hätte das noch nicht erlebt, dass über neun Monate nichts frei ist.
