Gestern (Sonntag, den 17.10.2010) bin ich auch Thalys gefahren, morgens Aachen - Paris (2. Kl.) und abends Paris - Aachen (1. Kl.)
Zur Hinfahrt Aachen - Paris, Abfahrt 8:23 Uhr
Der Zug war sehr voll, auch dadurch bedingt, dass es im Moment recht viele Streiks gibt (heute (Montag) Belgien, letzten Fr/Sa noch Frankreich). Entsprechend waren viele Fahrgäste an Bord ohne Reservierung, weil sie eigentlich einen ausgefallenen Zug gebucht hatten. Platzwechsel waren also an der Tagesordnung bei jedem Halt, aber da unser reservierter Platz noch frei war, hat uns das weiter nicht gestört. Es stimmt, was berichtet wird, die Gänge sind sehr eng und wenn man mal aufsteht um auf Toilette zu gehen, muß man sich an allen ausgestreckten Beine und einigen im Gang platzierten vorbei arbeiten, während der Zug ordentlich hin und her schaukelt. In Brüssel hatten wir bei Abfahrt 10 Min. Verspätung, die wir auch bis Paris nicht mehr aufgeholt hatten. Notiz am Rande: sogar in der 2. Klasse gab's eine Steckdose an jedem Sitzplatz.
Zur Rückfahrt Paris - Aachen, Abfahrt 18:01
In Paris wurde das Abfahrtsgleis des Thalys etwa 20 Min. vor Abfahrt bekanntgegeben und da begann das große Strömen zum Zug. Es war ein Doppelzug und der vordere Zug war der nach Köln, also hatten wir einen relativ weiten Weg vor uns. Außerdem war es so voll, dass mir auf dem Weg zum richtigen Wagen mind. 4 Leute mit ihren Rollkoffern über die Füße gefahren sind. Im Zug angekommen, hatten wir nur noch 5 Min. bis zur Abfahrt. Die Gänge in der 1. Klasse sind deutlich breiter, wie auch die Sitze. In der ersten Klasse war Verpflegung inklusive. Diese lief folgendermaßen ab: nach Abfahrt in Paris wurde nachgefragt, ob auch wirklich jeder Fahrgast Aachen oder Köln als Endziel hatte. Dann gab es Getränkeservice (Wein, Bier, Softdrinks, Wasser) und dazu ein belegtes, kleines Brötchen. Anschließend gab es Kaffee/Tee. Als ein Sitznachbar ca. 20 Min. vor Brüssel um einen weiteren Wein geboten hatte, sagte der Service-Mitarbeiter: erst wieder ab Brüssel. Bis Brüssel wurde dann nur noch mal aufgeräumt. Nach Abfahrt aus Brüssel fing der Service für die Hauptmahlzeit an. Da wir am anderen Ende des Wagens saßen, bekamen wir unser Essen ca. 5 Min. vor Ankunft in Lüttich. Auch der Fahrgast, der um einen weiteren Wein gebeten hatte, wurde jetzt erst bedient. Ein anderer Fahrgast hatte keinen großen Appetit und wünschte nur ein Brötchen vom Tablett. Hierzu wurde mitgeteilt, dass es keine separate Butter gibt und man das ganze Menü nehmen müsse um Butter zu bekommen. Davon hat er dann abgesehen. Zur Mahlzeit: diese bestand aus Porreegemüse als Vorspeise, Geflügelsteak mit Soße und Linsen als Hauptspeise und ein Pudding mit Kastaniensoße als Nachspeise. Hierzu muß man sagen dass das ganze stark gekühlt serviert wurde. Beim Abräumen gab es dann noch mal Kaffee/Teeservice. Allerdings hat der Mitarbeiter zuerst die Tische leergeräumt (wobei er auch ohne etwas zu sagen die Tassen mit wegräumte) und dann erst nach Kaffee/Teewünsche fragte. Wer jetzt einen Kaffee bestellte, bekam diesen in einem durchsichtigen Plastik-Wegwerfbecher, weil alles andere schon weggeräumt war. Außerdem mußten wir uns mit dem Essen einigermaßen beeilen, weil wir insgesamt also erst gut 30 Min. vor Aachen (unser Endziel) unser Essen serviert bekamen.
Fazit: die Hinfahrt war genau wie ich erwartet hatte, kein Schnickschnack und ohne große Verspätung ans Ziel. Das Essen auf der Rückfahrt war vom Geschmack ziemlich gut und auch der Rotwein schmeckte (es gab Auswahl aus 2 Weinsorten, beide aus Frankreich). Jedoch war ich etwas überrascht, dass der Service in der 1. Klasse sehr unpersönlich und unflexibel ablief.
Zum Glück sassen wir erste Klasse und haben kostenlose Getränke in Abständen von 20 Minuten erhalten...
