Fehler 1331

[Chris1509]

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Wollte einige Flüge buchen und bekomme bei Eingabe meiner M&M-Nummer zu folgendem Fehler bei der Seite der Passagierdaten:

Bei der Verarbeitung der angegebenen Vielfliegernummer ist ein Fehler aufgetreten (1331)


​

Nummer mehrmals überprüft, Buchung nochmal wiederholt. Keine Besserung - woran könnte es liegen? Kennt jemand den Fehler?

 

[TXLover]

Hatte gerade eben auch Fehlermeldungen bei der Buchung hinsichtlich der Bankverbindung, obwohl ich aus meinem Profil heraus mit der dort seit Jahren hinterlegten Kto-nr. buchen wollte. Beim zweiten Durchlauf ging es dann.

Edit: und die MM-Nr. musste ich nach der Buchung manuell über die MM-Buchungsübersicht nachtragen, weil sie nicht übernommen worden war.

 

[Chris1509]

Nach dem 5. Durchgang habe ich es aufgegeben - versuche es morgen noch einmal...

 

[TXLover]

Oder nimm einfach eine Fremdplattform zum Buchen. Nachdem ich zwei Gutscheine über die LH-Page verbraten habe, bin ich für die weiteren Flüge über Metasuchmaschinen gegangen.

 

[Chris1509]

Problemlösung:

Ausgeloggt, Flug noch mal gesucht, eingeloggt, dann aber die Daten unter "Passagierangaben" löschen und (das gleiche) nochmal per Hand eingeben.

Dann hat es geklappt, warum auch immer....

 

[kingair9]

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Naja, da scheint heute incl. Nicht-Buchbarkeit von Exit-Seats für SEN und japanischen (name your language) Texten in den Konten einiges schief zu laufen...