Flug stonieren bzw No Show bei Orbitz.com ?!

[mr_misu]

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Hallo Zusammen,

ich habe für drei Personen einen Flug bei Orbitz.com gebucht. (eine Buchung)
Leider kann eine der Personen den Flug nicht antreten.
Natürlich hätte ich gern wenigstens die Steuern und Gebühren zurück,
wende ich mich dazu an Orbitz oder die Airline (Qatar)
Muss ich mich darum vor dem Flug kümmern
oder kann man auch den Flug nicht antretenn also "no show" und dann im nachhinein alles machen?

Würde mich freuen wenn mir jemand etwas darüber schreiben könnte!

Gruß Mr_Misu

 

[AndreasCH]

Stornieren gibt es bei Orbitz online. Bekommst aber IMHO kein Geld retour, sondern ein Guthaben. Zum einlösen musste ich bei der Airline anrufen (in meinen Fall United)

 

[rookie99]

Vor einem Jahr ging die Stornierung nur über die Hotline, hat allerdings problemlos funktioniert, das Geld war innerhalb 2 Wochen auf meinem Konto. Musst halt in die Tarifbedingungen schauen, wieviel Du bei nem Storno bei Qatar zurückbekommst, bei Kuwait Air waren es damals 80%.

 

[mr_misu]

Danke für die Antworten!

Online stornieren kann ich es nicht, nur die ganze Buchung (alle drei Tickets)
Davon ab möchte ich natürlich zumindest die Steuern in Bar zurück und nicht als Guthaben bei Orbitz,
welches ich noch nicht mal für internationale Flüge einlösen kann.
Ich befürchte nur das mich Qatar auf Orbitz verweisen wird und Orbitz es einfach nicht macht.

Habe ich denn das Recht von Qatar das Geld direkt einzufordern?

 

[Kapi1904]

Ruf doch einfach an und frag nach

 

[rotanes]

Danke für die Antworten!

Online stornieren kann ich es nicht, nur die ganze Buchung (alle drei Tickets)
Davon ab möchte ich natürlich zumindest die Steuern in Bar zurück und nicht als Guthaben bei Orbitz,
welches ich noch nicht mal für internationale Flüge einlösen kann.
Ich befürchte nur das mich Qatar auf Orbitz verweisen wird und Orbitz es einfach nicht macht.

Habe ich denn das Recht von Qatar das Geld direkt einzufordern?

Bevor du dich fürchtest, würde ich einfach mal bei Orbitz anrufen, den Flug stornieren und um Rücküberweisung der Steuern bitten. Sicher wird es noch eine Bearbeitungsgebühr von Orbitz geben.