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Liebe LeserInnen,
für meine aktuelle Asien-Reise habe ich einen ziemlichen Fehler gemacht und über lastminute.de gebucht. Mir war nicht klar, dass man dann im Grunde bis auf den Transport mit der Airline, hier Emirates, nichts mehr zu tun hat. Eine Umbuchung des Reisetags konnte ich nicht vornehmen. Heute habe ich die Firma angerufen und erklärt, dass ich gerne das Flugdatum ändern möchte. Man wollte sich kümmern und auf mich zukommen. Vorhin habe ich dann bei Emirates online noch mal probiert, den Flug direkt zu wechseln. Das hat diesmal funktioniert - ohne die bisherige Fehlermeldung.
Muss ich mich noch auf Strafgebühren oder ähnliches des Reisebüros einstellen?
Vielen Dank für hilfreiche Antworten!
für meine aktuelle Asien-Reise habe ich einen ziemlichen Fehler gemacht und über lastminute.de gebucht. Mir war nicht klar, dass man dann im Grunde bis auf den Transport mit der Airline, hier Emirates, nichts mehr zu tun hat. Eine Umbuchung des Reisetags konnte ich nicht vornehmen. Heute habe ich die Firma angerufen und erklärt, dass ich gerne das Flugdatum ändern möchte. Man wollte sich kümmern und auf mich zukommen. Vorhin habe ich dann bei Emirates online noch mal probiert, den Flug direkt zu wechseln. Das hat diesmal funktioniert - ohne die bisherige Fehlermeldung.
Muss ich mich noch auf Strafgebühren oder ähnliches des Reisebüros einstellen?
Vielen Dank für hilfreiche Antworten!
