Flugplanänderung und Stornierung bei Eurowings

[ibosen]

ANZEIGE

Hallo,

ich habe bei Opodo für Juli Hin- und Rückflüge mit restriktivem Tarif nach Paris gebucht. Hin geht es mit Eurowings, zurück mit einer anderen Airline. Nun hat Eurowings den Flugplan geändert und ich soll in Düsseldorf Umsteigen mit 2 stündiger Wartezeit. Da habe ich natürlich keine Lust drauf und würde lieber einen anderen Direktflug nehmen.
Ich denke, dass ich diesen Flug auf Grundlage des geltenden Rechts problemlos stornieren kann. Dennoch habe ich einige kleinere Fragen:

1. Muss ich mich an Opodo wenden um den Flug stornieren zu lassen / eine Umbuchung verlangen?
2. Kann ich mich an Eurowings direkt wenden und eine Stornierung / Umbuchung verlangen?
3. Kann ich von Opodo verlangen, nur die Teilstrecke des Hinflugs zu stornieren / umzubuchen oder wäre meine gesamte Buchung inklusive Rückflug dann hinfällig?

Mein Wunschszenario wäre, dass ich den Rückflug behalte, den Hinflug storniere und selbsttätig einen anderen buche.

 

[CSVT]

Frag im EU 261 Thread nach, da bekommst du mehr antworten

 

[usarage]

Mein Wunschszenario wäre, dass ich den Rückflug behalte, den Hinflug storniere und selbsttätig einen anderen buche.

Wieso? Ist der Hinflug auf einer anderen Airline günstiger als der ursprüngliche Preis? Ansonsten macht das doch keinen Sinn, wenn die dich eh kostenlos umbuchen müssen.

 

[ibosen]

Wieso? Ist der Hinflug auf einer anderen Airline günstiger als der ursprüngliche Preis? Ansonsten macht das doch keinen Sinn, wenn die dich eh kostenlos umbuchen müssen.

Bisschen günstiger aber das ist für mich nicht weiter relevant sondern die Abflugzeit und da gibt es nur einen passenden vergleichbaren Flug. Buchen die auch auf eine andere Fluglinie um? Eurowings fliegt nämlich von Berlin nicht mehr direkt nach Paris.

 

[usarage]

Bisschen günstiger aber das ist für mich nicht weiter relevant sondern die Abflugzeit und da gibt es nur einen passenden vergleichbaren Flug. Buchen die auch auf eine andere Fluglinie um? Eurowings fliegt nämlich von Berlin nicht mehr direkt nach Paris.

Siehe EU261 Thread - ja müssen sie. Wenn du ne Storno willst, wird Opodo mit 100%iger Sicherheit eine Bearbeitungsgebühr behalten, damit wirst du wohl schlechter wegkommen.
Verlange die Verbindung, die deiner ursprünglichen am nahsten kommt, also ohne Umstieg und zeitlich nahe an der ursprünglichen Flugzeit (am besten leicht später).

 

[ibosen]

Alles klar vielen Dank!