Flugverspätung bei IT Problem und Schadenersatz

[everyday_fun69]

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Hallo Gemeinde,

gibt es bei IT Problemen (wie in FRA am 22.12.2017) auch eine Entschädigung bei Verspätungen, hervorgerufen durch IT Probleme?

Normalerweise müsste es die geben und die Airline muss es sich von FRAPORT wiederholen oder?

Wie seht ihr das oder gibt es Referenzen?

Danke.

 

[chrini1]

hier stellt sich die Frage, wer dafür verantwortlich ist. Lag die Störung im Verantwortungsbereich der ausführenden Airline oder im Bereich des Flughafens - und natürlich auf die Frage, ob die Airline alles getan hat, um die Auswirkung für den Kunden gering zu halten und den Flug durchzuführen. Urteile zu IT Störungen kenne ich nicht - es gibt aber welche zum Thema Enteisung oder Unfall eines Bodenfahrzeuges.

 

[everyday_fun69]

Keine weiter Erfahrungen oder ähnliches ?
mal über Flightright probieren oder was denkt ihr? 250 Euro -25 % haben oder nicht ?

Danke.