Sonstige: flybe - Strecke Hamburg - Birmingham ab Sept 2012 nicht mehr verfügbar

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C

chrissuperstar

Neues Mitglied
30.01.2012
5
0
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Hallo allerseits,

wie bereits oben beschrieben ist die Strecke HAM - BHX/BHX - HAM ab September 2012 nicht mehr "fliegbar". Ich hatte natürlich für Oktober Tickets und habe nun versucht das ganze in deren Callcenter auf Hannover umzuswitchen. Nach ca. 20 minütiger Wartezeit incl. Flybe-Propaganda (es ist natürlich eine Verbindung nach GB) hatte ich eine "Agentin" in der Leitung, die mir sagte, dass die Umbuchung kein Problem sei und es natürlich alles veranlasst wird und ich die Bestätigung gleich per E-Mail bekommen würde ...

Leider habe ich auch 2 Tage später noch keine E-Mail mit der Bestätigung, so dass ich dort wohl noch mal telefonisch nachhaken muss.
Hat jemand eventuell schon mal ähnliche Erfahrungen mit dem Laden gemacht? Brauchen die einfach nur nen bisschen länger, weil sie die Buchungen viell. im Kollektiv umstellen ... ?

Ich bin gespannt, ansonsten werde ich mir wohl wieder ein bisschen die Warteschleife zu Gemüte führen!

Gruß
Chrissuperstar
 
B

boarding

Erfahrenes Mitglied
10.01.2012
7.262
0
MUC
Southampton-FRA wird gleichzeitig ebenso eingestellt (zur Erinnerung: LH hat vor nicht allzu langer Zeit FRA-LGW aufgenommen...).
 
C

chrissuperstar

Neues Mitglied
30.01.2012
5
0
Kleines Update:

Irgendwie bekommt Flybe es nicht auf die Reihe mir eine E-Mail mit einer Bestätigung der geänderten Reisedaten zu schicken. Habe nun das zweite Mal dort angerufen, geduldig die Warteschleife durchlaufen, mit dem Agent telefoniert, dass er mir doch bitte eine Bestätigung zukommen lässt. "Ja alles kein Problem" in den nächsten 10 min hätte ich sie in meinem Postkorb. Nun sind es schon 24 Std. und immer noch nichts ...

Nachtigall ich hör' dir trapsen ...
Anfang des Jahres hatte ich nämlich eine ähnliche Situation mit Spanair - das ist ja nicht soooooo gut ausgegangen. :stop:

Na mal schauen wie es mit Flybe weitergeht.
 
G

gummibär

Erfahrenes Mitglied
23.01.2012
318
0
boarding meinte:
Southampton-FRA wird gleichzeitig ebenso eingestellt (zur Erinnerung: LH hat vor nicht allzu langer Zeit FRA-LGW aufgenommen...).
Zum Vergrößern anklicken....

Warum eigentlich? War die Auslastung so schlecht?

Warum streicht man im Winter FRA-LGW? Waren die Flüge für die Strecke im Winter schonmal buchbar?
 
B

boarding

Erfahrenes Mitglied
10.01.2012
7.262
0
MUC
gummibär meinte:
Warum eigentlich? War die Auslastung so schlecht?
Zum Vergrößern anklicken....
Bezüglich Flybe kann ich auch nur auf die Auslastung tippen. Warum LH FRA-LGW streicht kann man nur mutmaßen, die Route gab es ja erst seit diesem Jahr - es gibt das Gerücht, dass easyJet die Route hätte bedienen dürfen und angeblich wollte man dem zuvor kommen. Dazu kommt allerdings, dass LH in LGW keine Lounge hat und nachdem MUC-LCY auch eingestellt wird scheint sich London an sich gerade nicht optimal auszulasten.
 
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