QR Privilege Club: Gastzugang zu Lounge in Doha auf Einladung Gold-Member

[FlyingTina]

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Hallo liebe Foren-Gemeinde,

eine Frage, laut QR Privilege Club Regeln dürfen Goldstatus-Mitglieder ja einen Gast mit in die Lounge nehmen. Wisst ihr, wo man herausbekommt, welche Lounge damit in Doha gemeint ist, wenn das Mitglied Business-Class fliegt und einen Economy-Gast mitnehmen möchte?
Mein Freund (Business-Class Passagier mit Gold-Status) wurde gerade mit meinem Bruder (fliegt in der Eco) in Doha an die Vielflieger-Lounge verwiesen, obwohl er ja eigentlich Zugang zur Al Mourjan Lounge hätte. Fände ich ein wenig schade, wenn von Passagieren in der C verlangt würde, dass sie mit der schlechteren Lounge vorlieb nehmen, weil sie von ihrem Recht, einen Gast einzuladen, Gebrauch machen wollen.

Vielen Dank für eure Infos!
Viele Grüße
Tina

 

[QR_Seb]

Das Vorgehen war korrekt. Es gibt grundsätzlich keinen Gast-Zugang in Al Mourjan und Al Safwa. Das Recht einen Gast / Gäste einzuladen (sei es durch Sapphire/Emerald, Lounge Passes, First Class Ticket) bezieht sich explizit nur auf die oneworld Lounges. Die korrekte Lounge wäre hier tatsächlich die schlechteste: Oneworld Business Class Lounge, als QR Gold kann aber gelegentlich auch der Zugang zur Oneworld First Class Lounge funktionieren. Natürlich kann der C-Pax, nachdem er seinen Gast in der Oneworld Lounge deponiert hat, weiter in die Al Mourjan.

 

[WK7]

Da hänge ich mich gleich mal mit meiner Frage an. Funktioniert das nur in Doha oder auch auf anderen Flughäfen?

In meinen Fall wäre das Dubai. Muss ich das vorher irgendwo beantragen oder gehe ich einfach in die Lounge und sage ich habe einen Gast?

 

[QR_Seb]

Was meinst du konkret?

Mit einem OW Sapphire kommt man in jede OW C/F Lounge mit einem Gast, als Emerald auch in die F-Lounges mit einem Gast. QR Platinum auf QR-Flügen habe 2 Gäste frei, das gilt allerdings nur für die von QR ausgewiesene Partnerlounge (kann OW sein oder trotz Verfügbarkeit einer OW-Lounge auch eine andere, z. B. in CMB), sonst eben mit einem Gast nach Emerald-Regeln. QR Gold haben offiziell keine anderen Lounge-Privilegien als Fremd-Sapphire, Ausnahme sind die QR-Lounge in DXB und die zusätzlichen Lounge-Passes für weitere Gäste in DOH, die nur für die OW-Lounges in DOH gelten. QR Silver haben mit Ausnahme von 2 solchen Guest Passes keinen Anspruch einen Gast mitzunehmen und Lounge-Zutritt nur für die von QR ausgewiesene Partnerlounge und nur bei QR-Flügen. Solange man nur OW Lounge Regeln berührt, geht man einfach mit dem Gast zur Lounge. Wenn man als QR Platinum 2 Gäste mitnimmt, ist es vorteilhaft, die Lounge Invitation von QR entsprechend ausgefüllt zu haben. Lounge Passes für die OW-Lounges in DOH existieren nur virtuell und werden beim Scannen automatisch entwertet, d. h. unter "My Benefits" als "Used" gelistet, wenn man mir einer höheren Anzahl an Gästen als gemäß Lounge Grid vorgesehen aufkreuzt.

OW First Class Kunden haben gemäß OW-Regeln Anspruch auf einen Gast. Das gilt natürlich auch bei QR, allerdings ist das ein OW- und kein QR-Privileg, gilt also nicht für die speziellen QR Premium Lounges. So dürfen First Class Kunden in DOH in die Al Safwa Lounge, ihr Gast aber nur in die OW First Class Lounge.

Die QR-Lounges in DXB und LHR sind Spezialfälle und fallen nicht unter OW-Regeln. In LHR entsprechen die Zugangsregeln der Al Mourjan Lounge, also kein Zutritt für Statuskunden in Y und deren Gäste in Y, weder mit QR-Status noch Fremdstatus. In DXB haben QR F-Kunden, Platinum (+ 2 Gäste) und Gold (+ 1 Gast) Zutritt. Die Regelung für Silver wird widersprüchlich kommuniziert, habe keine Erfahrung damit. Fremd-OW-Status führt offiziell nicht zum Zutritt, es gibt aber unweit davon eine BA-Lounge. Wie es bei QR F-Ticket mit Gastzugang aussieht in LHR und DXB ist mir nicht bekannt. Definitiv sollte man mit QR F Ticket und Gast in DXB in die BA-Lounge kommen.

Was DXB als QR Statuskunde betrifft: Einfach mit dem Gast / den Gästen in der QR Lounge aufkreuzen, man braucht keine Einladung / Voranmeldung. Ich war im April als QR Platinum mit 2 Gästen (alle in Y) drin. Eine kleine, aber sehr gelungene Lounge mit ordentlichem Dining, Champus und Duschräumen.

 

[WK7]

Sorry war nicht präzise genug. Ja ich meinte die "Lounge Pass" die ich unter "My Benefits" sehe (habe 2 aus Silver und 4 aus Gold)
Die sind also nur für Doha gültig, sehr schade.

Problem ist, dass mein "Gast" mit Emirates fliegt und keinerlei Statuskarten hat und ich mit Qatar fliege. OW Regelung fällt somit flach.