FR: Gesucht: Wem hat Ryanair gegenüber die Bearbeitung von Ansprüchen per Mail verweigert?

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kexbox

Erfahrenes Mitglied
04.02.2010
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Neuss
www.drboese.de
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Hallo in die Runde,

Ryanair gibt unter https://www.ryanair.com/de/de/nutzliche-infos/service-center/haufige-fragen/-Kontakt die Mailadresse impressum.de@ryanair.com an. Es soll in der Vergangenheit so gewesen sein, dass Ryanair sich jedoch weigert, Eingaben die zum Beispiel die Verordnung 261/2004/EG betreffen, hierüber zu bearbeiten. Es wird dann auf das Kontakt- oder ein spezielles Claimformular verwiesen.

Ist jemand von Euch davon betroffen gewesen?

Über eine kurze Rückmeldung, gerne auch per PN, würde ich mich freuen.
Den Hintergrund kann ich hier gerade nicht öffentlich ausbreiten, ich verspreche aber eine Auflösung in Kürze.

Viele Grüße
Kexbox
 

VBird

Erfahrenes Mitglied
12.01.2010
2.938
106
Ich werde Ende Januar einen solchen "Testlauf" machen.
Das kommt aber dann wohl zu spät für Dich, oder ?