HHonors-Visa - Punktegutschrift vom März fehlt

[mfkne]

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Sollte dieser Thread besser ins HHonors-Forum passen möge man Ihn dort hin verschieben

Nachdem ich weiß, dass hier einige die HHonors-Visa der DKB haben, frage ich mich ob Ihr auch noch keine Gutschrift der Punkte aus der Kartenabrechnung vom März gesehen habt. Die KK-Rechnung ist vom 27. März, üblicherweise waren die Punkte bis Mitte des Folgemonats gutgeschrieben. Jetzt ist es Ende April und noch ist nix eingegangen. Bin ich der einizge?

 

[maxbluebrosche]

Nein, auch hier bisher keine Punktegutschrift...

 

[chris-99]

Hier auch nicht. Auffällig ist bei mir, dass die Februar Gutschrift erst am 18.03. erfolgt ist.

 

[nevadaman]

Hier auch nicht. Auffällig ist bei mir, dass die Februar Gutschrift erst am 18.03. erfolgt ist.

dito ... aber auffällig? das geht doch nur selten schneller. Ich wundere mich da gar nicht mehr, irgendwann kommen die Punkte schon.
Ich bin schon froh das die Hilton 3-fach Punkte jetzt klappen

 

[chris-99]

dito ... aber auffällig? das geht doch nur selten schneller. Ich wundere mich da gar nicht mehr, irgendwann kommen die Punkte schon.
Ich bin schon froh das die Hilton 3-fach Punkte jetzt klappen

Die Januar Abrechnung war bei mir am 05.02. gutgeschrieben. Die können schon schneller, wenn sie wollen.

 

[nevadaman]

wenn Sie wollen/können

 

[wsvfan55]

Im Moment wohl nicht, neben den immer später kommenden HH-CC-Punkten fehlen noch immer trotz Reklamation die 1000 Punkte für
die Passwortänderung (es gehen immer noch beide Passwörter). Omg

wsvfan55

 

[janetm]

Die März Punkte wären meine ersten gewesen, da ich die Karte vorher nicht benutzt hatte.

Ein Anruf bei der DKB Hotline letzte Woche gab die Auskunft, dass die Punkte 4-6 Wochen nach der Rechnung gutgeschrieben werden.

 

[Ridgeway]

Die März Punkte wären meine ersten gewesen, da ich die Karte vorher nicht benutzt hatte.

Ein Anruf bei der DKB Hotline letzte Woche gab die Auskunft, dass die Punkte 4-6 Wochen nach der Rechnung gutgeschrieben werden.

...das ist nicht besser wie bei Bahn Bonus , möchte blos wissen was daran sechs Wochen dauern soll
In anderen Kundenbindungsprogrammen ist der Mist doch auch nach einem Tag erledigt.

Ridgeway

 

[nevadaman]

bei mir sind am 28.4 die März Punkte gekommen

 

[hajopaio]

Meine Punkte sind jetzt ebenfalls gekommen, inzwischen ist schon die nächste Kartenabrechnung durch. Mal sehen, ob die dieses Mal wieder so lange brauchen.

 

[gabenga]

Vielleicht wird es ja mit dem neuen Kartendienstleister ab Juni/Juli besser.

 

[pumpuixxl]

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Was finde ich neben den unregelmässigen Gutschriftstagen noch seltsam ist, dass die Punkte nicht mit einer Gutschrift kommen. Letzten Monat wurden bei mir ca. 2400 Punkte aus KK Umsätzen mit 4 Separaten Gutschriften an 2 verschiedenen Tagen gutgeschrieben. Das macht die Sache nicht wirklich übersichtlich.