Hotelstorno Opodo - Kosten

[Sun]

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Hi,

kurze Frage, vor langer Zeit hat Opodo mal 25 (?) Euro Gebühr fuer ein Hotelstorno genommen - ist das noch immer so? Ich finde in den AGB nichts, ist die Gebühr weggefallen?

Vielen Dank!

 

[Bate]

Das lässt sich so pauschal nicht beantworten, sonder kann bei jeder Buchung unterschiedlich sein.

Oft tritt opodo nur als Vermittler auf und die Stornierung erfolgt beim Veranstalter zu dessen Konditionen.


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[NCC1701DATA]

"Für jeden Fall der gewünschten Änderung oder Stornierung einer Buchung, auch wenn sie vom Leistungsträger selbst verursacht sind, behält sich Opodo das Recht vor, ein eigenes Bearbeitungsentgelt zu erheben"

Allgemeine Gesch

 

[Sun]

Das lässt sich so pauschal nicht beantworten, sonder kann bei jeder Buchung unterschiedlich sein.

Oft tritt opodo nur als Vermittler auf und die Stornierung erfolgt beim Veranstalter zu dessen Konditionen.


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Ja, aber meine Frage ist ob Opodo eine zusätzliche Gebühr erhebt wie z.B. bei Mietwagenstorno.

 

[NCC1701DATA]

Ja, aber meine Frage ist ob Opodo eine zusätzliche Gebühr erhebt wie z.B. bei Mietwagenstorno.

Auf der ersten Seite der Homepage wirbt opodo sehr undifferenziert damit, dass es bei Hotelbuchungen keine Stornogebühr gäbe. Die von mir zitierten AGB sagen allerdings nichts anderes, als dass opodo eigentlich nehmen kann, was die Firma will.

 

[celles]

Ich habe für eine Storno bei denen 50 Euro zahlen müssen...seitdem nichts mehr gebucht... bei anderen zahlt man 0 Euro

 

[XT600]

stimmt! noch schlimmer sind die Angaben bei ebookers (die nehmen auch 25€ oder mehr?)

Bis 4 Tage vor Anreise kann man bei vielen pre-paid Websites kostenlos stornieren, z.B. otel.com, galahotels.com ... andere verlangen eine ungerechtfertigte Servicegebühr 10-20€ (wofür?)

 

[muenchenpasing]

Ich habe in den letzten paar Jahren ein paarmal bei Opodo Hotels storniert und es wurde nie etwas berechnet, wenn der angegebene Zeitraum eingehalten wurde.

 

[Sun]

So ist es, Storno ist Gebührenfrei (von Opodo). Geht leider nur telefonisch und nur bis 20h, daher auch meine Frage hier.