Hyatt Buchungsseite fehlerhaft

[lstoever77]

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Letztens eine Suite günstiger gebucht indem ich die Personenzahl im Zimmer erhöht habe..

Jetzt gerade günstiger gebucht indem ich die Sprache von Deutsch auf Englisch geändert habe..

Beides unterschiedliche Hotels, unterschiedliche Hotelkategorien, unterschiedliche Länder.

 

[clubfan]

Letztens eine Suite günstiger gebucht indem ich die Personenzahl im Zimmer erhöht habe..

Jetzt gerade günstiger gebucht indem ich die Sprache von Deutsch auf Englisch geändert habe..

Beides unterschiedliche Hotels, unterschiedliche Hotelkategorien, unterschiedliche Länder.

nennst Du uns mal die Hotelbeispiele bitte. Danke.

 

[lstoever77]

Ich habe bewusst keine konkreten Beispiele genannt. Beides funktioniert aktuell leider nicht mehr. Wurde anscheinend korrigiert..

 

[bacchus85]

Das ist wirklich nicht böse gemeint, aber was soll dann so eine Information im Forum bringen?

 

[Tirreg]

Das ist wirklich nicht böse gemeint, aber was soll dann so eine Information im Forum bringen?

Ich würde es drastischer Ausdrücken: Wenn der Kollege nicht sagen will, um welche Hotels es sich handelt und es eh nicht mehr funktioniert, dann kann man sich den Fred hier auch getrost sparen.

Sonst eröffnet hier bald jeder solche Freds im Sinne von "Error Fare in F für 100 EUR... ...aber ich sag die Airline/Strecke nicht und außerdem war das eh vor drei Jahren".

 

[lstoever77]

Ich habe einige Hotels durchprobiert und es war bei vielen der Fall, dass die Zimmerrate geringer ausfiel, wenn Sprache auf Englisch gestellt ist. Man hätte ja einfach mal ausprobieren können. ;-)
Konkretere Informationen hätten nur dazu geführt, dass der Fehler schneller behoben wird.. Aber ihr habt Recht: In Zukunft behalte ich solche Feststellungen einfach für mich.

 

[nhobalu]

Darf ich fragen, welche nennenswerte Feststellung Du hier zur Verfügung gestellt hast?

Ich kann auch schreiben, dass mein Auto gelb ist. Bringt bestimmt jedem was.

 

[Trinick]

Ich habe einige Hotels durchprobiert und es war bei vielen der Fall, dass die Zimmerrate geringer ausfiel, wenn Sprache auf Englisch gestellt ist. Man hätte ja einfach mal ausprobieren können. ;-)
Konkretere Informationen hätten nur dazu geführt, dass der Fehler schneller behoben wird.. Aber ihr habt Recht: In Zukunft behalte ich solche Feststellungen einfach für mich.

Danke dafür!

 

[lstoever77]

Darf ich fragen, welche nennenswerte Feststellung Du hier zur Verfügung gestellt hast?

Ich kann auch schreiben, dass mein Auto gelb ist. Bringt bestimmt jedem was.

Ganz schlechter Vergleich. Mir hätten die vorliegenden Informationen auf jeden Fall ausgereicht, um einfach mal das Hotel auszuprobieren an dem ich interessiert bin. ;-)
Ich wäre zumindest darauf gekommen einfach mal per PN nachzufragen.
Es gibt gute Gründe warum einige Infos nicht einfach in öffentlichen Foren kundgetan werden, aber dennoch alle darüber Bescheid wissen wie z.B. cr codes..
Und ich weiß mittlerweile auch, dass es sich nicht wirklich um einen Fehler gehandelt hat, sondern um dynamic pricing, dass nicht ausgeklügelt genug umgesetzt wurde. Lässt sich jetzt sogar noch austricksen über anonymen Browser und VPN. Das nötige Know-how dafür vorausgesetzt.

 

[nhobalu]

Welcher Status ist VPN?

 

[lstoever77]

Noch ein Fehler entdeckt (wenn man hier von einem Fehler sprechen kann)

Beispiel:
Eine Buchung:
Sonntag auf Mittwoch, 3 Nächte = 200 EUR die Nacht, insgesamt also 600 EUR

Zwei Buchungen:
Sonntag auf Montag, 1 Nacht = 169 EUR, Montag auf Mittwoch, 2 Nächte = 200 EUR die Nacht, insgesamt nur 569 EUR

 

[SleepOverGreenland]

Wer einen Fehler entdeckt, darf ihn behalten...

Jetzt mal ganz ehrlich, das ist doch Basiswissen. Ich buche in USA auch grundsätzlich 4-5 Nächte, obwohl ich nur 2 brauche. Kann ich immer bei Ankunft korrigieren (entspricht den AGB des Hotels ) und bekomme dann üblicherweise trotzdem den deutlich niedrigeren Preis (z.B. 295$ statt 425$ je Nacht). Das kleine Einmaleins der Hotelbuchungen, und im Hotel bin ich trotzdem immer wieder sehr gerne gesehen.

 

[lstoever77]

Wer einen Fehler entdeckt, darf ihn behalten...

Jetzt mal ganz ehrlich, das ist doch Basiswissen. Ich buche in USA auch grundsätzlich 4-5 Nächte, obwohl ich nur 2 brauche. Kann ich immer bei Ankunft korrigieren (entspricht den AGB des Hotels ) und bekomme dann üblicherweise trotzdem den deutlich niedrigeren Preis (z.B. 295$ statt 425$ je Nacht). Das kleine Einmaleins der Hotelbuchungen, und im Hotel bin ich trotzdem immer wieder sehr gerne gesehen.

Mehr buchen und dann vor Ort kürzen geht aber denke ich in den meisten Hotels nicht.

 

[SleepOverGreenland]

Mehr buchen und dann vor Ort kürzen geht aber denke ich in den meisten Hotels nicht.

Bei Kettenhotels zumindest in den USA absolut üblich. Aber natürlich nur wenn es keine Prepaid Rate ist, welche ich üblicherweise nie buche. Pläne ändern sich, insbesondere laut Murphy immer dann wenn man prepaid gebucht hat.
Deshalb mache ich das seit Jahren nicht mehr, weder bei Hotels noch bei Mietwagen. Auch bei Flügen immer mit möglichst flexibler bzw. stornierbarer Option, um das Risiko zu minimieren.

 

[Tirreg]

Ich buche auch meist die Woche durch und kürze dann entsprechend der Termine vor Ort. Dafür ist die Rate auch flexibel. Noch nie Probleme damit gehabt.

 

[EinerWieKeiner]

Also bei Hyatt häufig auch, dass längere Buchungen günstiger werden. Besonders, wenn Sa und So Nacht enthalten sind. Bei 2 vor ort Kürzungen ( Hyatt B und HR SFO) leider dann Ratenanpassung an höhere Rate. aber, gut werde ich mal im Augen behalten.

 

[KevinHD]

Noch ein Fehler entdeckt (wenn man hier von einem Fehler sprechen kann)

Beispiel:
Eine Buchung:
Sonntag auf Mittwoch, 3 Nächte = 200 EUR die Nacht, insgesamt also 600 EUR

Zwei Buchungen:
Sonntag auf Montag, 1 Nacht = 169 EUR, Montag auf Mittwoch, 2 Nächte = 200 EUR die Nacht, insgesamt nur 569 EUR

Das ist kein "Fehler", das gibt es in dieser Art auch bei Hilton Hotels. Ist mir schon mehrmfach aufgefallen.

 

[altstadthro]

Letztens eine Suite günstiger gebucht indem ich die Personenzahl im Zimmer erhöht habe..

Jetzt gerade günstiger gebucht indem ich die Sprache von Deutsch auf Englisch geändert habe..

Beides unterschiedliche Hotels, unterschiedliche Hotelkategorien, unterschiedliche Länder.

Das ist bei Hyatt schon immer so, die englisch sprachige Seite bietet mehr Raten an, warum auch immer, hängt sicher damit zusammen dass es mehr englisch sprachige Buchende gibt, keine Ahnung.

Einzelne Nächte buchen ist manchmal preiswerter wie einen längeren Zeitraum - hatte hier ein Kollege im Forum bereits schon erwähnt - ist bei Hilton und anderen Hotel chains aber genauso.