AB: IT-Probleme airberlin.com / topbonus
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Habe jedesmal, wenn ich hier in den letzten Tagen von Problemen las, bei AB reingeschaut (= immer abends/spätabends). Sowohl Meilendarstellung bei mir korrekt als auch Detailübersicht, und gerade habe ich eine Probebuchung versucht, klappte auch, nur den letzten Schritt habe ich natürlich ausgelassen.
Was bei mir nach wie vor teilw. wirre Ergebnisse liefert, ist die Option Gabelflüge, bei der teilw. nur unpassende Destinationen angezeigt werden, zu welchen es gar keine Flüge gibt ....
Was bei mir nach wie vor teilw. wirre Ergebnisse liefert, ist die Option Gabelflüge, bei der teilw. nur unpassende Destinationen angezeigt werden, zu welchen es gar keine Flüge gibt ....
Nutze den Feuerfuchs, auch nach LOG-IN funktioniert alles, Flugübersicht komplett, auch Meilenzahl/Segmente/Gültigkeit des Status etc. stimmt alles ...
Tante Edit(h) sagt: Buchungsversuch geht nicht, zeigt keine Verbindungen an, selbst auf Standardstrecken ...
Tante Edit(h) meldet sich nochmal, geht jetzt, aber hakelig ...
Tante Edit(h) sagt: Buchungsversuch geht nicht, zeigt keine Verbindungen an, selbst auf Standardstrecken ...
Tante Edit(h) meldet sich nochmal, geht jetzt, aber hakelig ...
Zuletzt bearbeitet:
Mich wurmt es, dass ich nach wie vor einfach keine Buchung nach Komfort-Login sehen kann, obwohl ich die Buchung seinerzeit mit Login vorgenommen habe.
Niemand konnte mir bisher helfen.
Rufe ich die Buchung mit Namen und Buchungsnummer auf, dann erscheint sie richtig.
Als top-Bonus Nummer ist dann auch meine BA Executive-Nummer sichtbar.
Was ist hier verkehrt?
Und: Hat AB wirklich keine Android-App? Was machen Androiden wie ich??
Niemand konnte mir bisher helfen.
Rufe ich die Buchung mit Namen und Buchungsnummer auf, dann erscheint sie richtig.
Als top-Bonus Nummer ist dann auch meine BA Executive-Nummer sichtbar.
Was ist hier verkehrt?
Und: Hat AB wirklich keine Android-App? Was machen Androiden wie ich??
Das Problem habe ich auch manchmal, wenn ich nach dem Log-In aber erst "Mein Profil" aufrufe und danach aus dem Menü "Meine Buchungen" wähle, so funktioniert es immer, vielleicht hilft dir das.
Hmmm, dann bin ich auch ratlos.
Einzig eine Sache fällt mir noch dazu ein: Die Buchungen werden immer erst mit Zeitverzögerung von einem Kalendertag in das TB-System übernommen, d.h. wenn du heute (Mi) eine Buchung tätigst, erscheint sie erst am Do unter "Meine Buchungen", aber ich befürchte, dass es bei dir nicht (nur) um das Aufrufen der Buchung(en) noch am Tag der Buchung geht, sondern dies ein generelles Problem ist, oder ?
Einzig eine Sache fällt mir noch dazu ein: Die Buchungen werden immer erst mit Zeitverzögerung von einem Kalendertag in das TB-System übernommen, d.h. wenn du heute (Mi) eine Buchung tätigst, erscheint sie erst am Do unter "Meine Buchungen", aber ich befürchte, dass es bei dir nicht (nur) um das Aufrufen der Buchung(en) noch am Tag der Buchung geht, sondern dies ein generelles Problem ist, oder ?
Nein, AB hat keine Android-App (leider). Es gab wohl irgendwann mal eine, die ist aber wieder abgeschafft worden. Die mobile Seite von AB finde ich aber ganz OK auch wenn eine schicke App sicherlich schöner wäre.
Richtig - ist wohl ein generelles Problem, mit dem auch die AB-IT überfordert ist.
Dachte, es gäbe vielleicht noch Leidensgenossen, die mal irgendeine Lösung dafür gefunden hatten...
Es wird hier immer - nachvollziehbar - über die LH-IT gemeckert, allerdings stellt sich mir die AB-IT als eines Großunternehmens noch unwürdiger da. Einfach nur schlimm...
Ist es nicht so, dass die Buchung an die TB-Nummer gebunden ist? Das bedeutet, wenn keine TB-Nummer sondern in deinem Fall eine BA-Nummer eingetragen wird, kann die Buchung nicht mehr deinem Profil zugeordnet und somit auch nicht unter "Meine Buchungen" angezeigt werden. Zumindest würde dies das Problem erklären.
A
Anonym38428
Guest
Kann sich noch jemand nicht einloggen und auch kein neues Passwort anfordern weil "Der Kontostatus falsch ist"? Kann es daran liegen, dass ich kürzlich die VISA bestellt habe und jetzt etwas umgestellt werden muss?
Geht bei mir auch nicht mehr, weder App (Android) noch Homepage
Jedesmal wird der "falsche" Username bzw. das "falsche" Passwort angemeckert.
Jedesmal wird der "falsche" Username bzw. das "falsche" Passwort angemeckert.
Bei mir war es öfter so, dass ich nach korrekter Eingabe meiner Login-Daten am Heim-PC plötzlich in fremde Konten und nicht in mein eigenes eingeloggt war... 4 oder 5 Mal in den letzten Monaten. DAS halte ich doch für noch problematischer. Und ich bin der einzige Nutzer am PC und habe nur meinen einen Account.
Autsch, comdirect lässt grüßen... Hast Du AB deswegen mal angefunkt?
Wenn ich mich wenigstens IRGENDWO einloggen könnte...
Wenn ich mich wenigstens IRGENDWO einloggen könnte...
