Keine Punkte von O2

[traumtaenzer]

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Im September habe ich über Payback einen Handyvertrag bei O2 abgeschlossen. Dieser beinhaltete auch 5000 Paybackpunkte. Bis heute wurden sie mir allerdings nicht gutgeschrieben. Ich habe sie schon zwei Mal bei Payback angemahnt. Beim ersten Mal teilte man mir mit, dass innerhalb der nächsten 6 Wochen die Punkte gutgeschrieben werden. Auf das zweite Mal (das ist jetzt schon wieder sechs Wochen her) erhielt ich keine Antwort. Ich ärgere mich. Was kann ich tun? Kann ich überhaupt noch was tun? Über Vorschläge wäre ich dankbar.

 

[maddi-essen]

Immer wieder das dämliche Kontaktformular ausfüllen.
Und maximal nur 14 Tage zwischen 2 Kontakten vergehen lassen!

 

[frogger321]

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nächstes Mal woanders abschließen würde ich dir empfehlen, 5.000Pkt sind ja lächerlich