Kenya Airways - Frage zu Tarifregeln bei Umbuchung

[mike2001]

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Hallo an alle,

brauche mal eure Hilfe bzgl. den Fare Rules von Kenia Airways.
Die haben einen netten Tarif von FRA nach JRO.

Änderungen müssten lt. Fare Rules erlaubt sein, nur wie ist es bei Kenia Airways mit der Tarif Differenz ??

Habt Ihr Erfahrungen dazu ?.

Danke für Euere Hilfe



1 - PSGR P1 ADT RULES DISPLAY
FARE COMPONENT 1 ADT FRAJRO KQ ZSFDE4
FCL: ZSFDE4 TRF: 23 RULE: DE11 BK: Z
PTC: ADT-ADULT FTC: BRR-BSN SELLUP RT RFD
PE.PENALTIES
FOR ZSFDE4 TYPE FARES


FOR TICKETING ON/BEFORE 31MAY 21
CHANGES


BEFORE DEPARTURE
CHANGES PERMITTED.


CHANGES


AFTER DEPARTURE
CHANGES PERMITTED.


ANY TIME
CHARGE USD 240.00 FOR NO-SHOW.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.


CANCELLATIONS


BEFORE DEPARTURE
CHARGE USD 240.00 FOR REFUND.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.
NOTE -
FREE TEXT -
CANCELLATION FEE APPLIES IF THE FARE COMPONENT IS
REFUNDED PLUS ANY APPLICABLE NO-SHOW
PENALTY.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.
CANCELLATION/REFUND/NO-SHOW FEES ARE NOT
COMMISSIONABLE
-------------------------------------------------


AFTER DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF REFUND.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.
NOTE -
AFTER DEPARTURE TICKET IS NON REFUNDABLE. WAIVED
FOR DEATH OF PASSENGER.
YQ/YR IS NOT REFUNDABLE


FOR TICKETING ON/AFTER 01JUN 21
CHANGES


BEFORE DEPARTURE
CHARGE USD 120.00.
NOTE -
CHARGE NO SHOW FEE WHERE APPLICABLE.


CHANGES


AFTER DEPARTURE
CHARGE USD 120.00.
NOTE -
CHARGE NO SHOW FEE WHERE APPLICABLE.


ANY TIME
CHARGE USD 240.00 FOR NO-SHOW.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.


CANCELLATIONS


BEFORE DEPARTURE
CHARGE USD 240.00 FOR REFUND.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.
NOTE -
FREE TEXT -
CANCELLATION FEE APPLIES IF THE FARE COMPONENT IS
REFUNDED PLUS ANY APPLICABLE NO-SHOW
PENALTY.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.
CANCELLATION/REFUND/NO-SHOW FEES ARE NOT
COMMISSIONABLE
-------------------------------------------------


AFTER DEPARTURE
CHARGE USD 240.00 FOR REFUND.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER.
NOTE -
AFTER DEPARTURE TICKET IS NON REFUNDABLE. WAIVED
FOR DEATH OF PASSENGER.
YQ/YR IS NOT REFUNDABLE


1 - PSGR P1 ADT RULES DISPLAY
FARE COMPONENT 1 ADT FRAJRO KQ ZSFDE4
FCL: ZSFDE4 TRF: 23 RULE: DE11 BK: Z
PTC: ADT-ADULT FTC: BRR-BSN SELLUP RT RFD
OPTION LIST
RU.RULE APPLICATION MN.MIN STAY
MX.MAX STAY SR.SALES RESTRICT
AP.ADVANCE RES/TKT FL.FLT APPLICATION
CD.CHILD DISCOUNTS SO.STOPOVERS
TF.TRANSFERS/RTGS TE.TKT ENDORSEMENT
PE.PENALTIES CO.COMBINABILITY
MD.MISCELLANEOUS DATA VC.VOLUNTARY CHANGES
VR.VOLUNTARY REFUNDS
****** SELECT CATEGORIES ******

 

[TDO]

Was ist da genau die Frage?
Die zahlt man.

 

[mike2001]

Was ist da genau die Frage?
Die zahlt man.

Änderungen sind lt. Tarif erlaub wenn ich das richtig interpretiere !

Wie schaut es dann mit der Tarif Differenz bei Kenia Airways aus, gibt es Erfahrungen ....ob die welche berechnen bzw. wie kulant die sind ?

 

[Bommel]

Überleg mal selbst. Warum sollte Kenya Airways auf die Zahlung der Tarifdifferenz verzichten? Auf Kulanz solltest du nicht hoffen, versuchen kannst du es aber natürlich.

 

[mike2001]

Überleg mal selbst. Warum sollte Kenya Airways auf die Zahlung der Tarifdifferenz verzichten? Auf Kulanz solltest du nicht hoffen, versuchen kannst du es aber natürlich.

Genau, welche Airline braucht kein Geld in diesen Tagen/Monaten....

 

[Hene]

Dazu muss ich sagen, dass KQ aus eigener Erfahrung sehr gern auch kurzfristig Legs storniert und dann nicht darüber unterrichtet. Wenn du buchst und fliegen willst, behalte die Buchung im Blick. Bei Invol canc sind die Damen an der Hotline in Nairobi aber recht zuvorkommend und bieten Alternativen auch außerhalb des KQ Kosmos an. Bin z.B. gerade in den Genuss von Rwandair gekommen.