Schön dumm... wir haben gestern mit Kingfisher BOM-CCU 16.03. und retour am 17.03. gebucht, über makemytrip.com und uns über den Schnäppchenpreis von 95,- retour gefreut. Heute dann festgestellt, dass die Airline so gut wie tot zu sein scheint, auch dank der Hinweise hier. Fare ist non-refundable. Nun haben wir den Salat.
Wie würdet ihr euch nun verhalten? Wir tendieren dazu, eine ähnliche Verbindung mit einer anderen Airline (deutlich teurer) zu buchen, Fare wäre refundable bis 4h vor Abflug ohne cancellation fees. Sollte Kingfisher fliegen, würden wir den zusätzlich gebuchten Flug kurzfristig wieder stornieren.
Desweiteren habe ich mit Master Card eine umgehende Stornierung des Buchungsvorganges (noch ist es laut Online Banking nicht gebucht) besprochen. Dieses scheint nicht möglich, erst wenn die Buchung erscheint, kann ich diese reklamieren und dann hängt der Erfolg einer Rückerstattung auch davon ab, ob beim Gegenüber, also Kingfisher, auch etwas zu holen ist.
Kingfisher gibt sich unterdessen optimistisch, aber was sollen sie auch anderes sagen:
Statement from KFA2
Wer hat einen guten Tipp, was man in dieser Situation sinnvoll tun kann?