Koffer Handgriff - Ersatzteile?

[schweinebank]

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Moin,

bei meinem Koffer (ein älterer Samsonite Sahora, xxl) ist der obere Handgriff/Tragegriff weg - nach einem Flug kam der Koffer ohne ihn an (innen noch die kaputte Gegenplatte).

Ersatzteile für Samsonite Griffe konnte ich selber bisher nicht finden.
Selber hatte ich bei der Suche noch keinen Erfolg.
Im Prinzip ist es ja ein recht "billiges" Teil - das sollte sich doch irgendwie ersetzen lassen. Der Griff hat 4 Löcher/Schrauben - diagonal zueinander versetzt genutzt (neue Löcher zu bohren wäre aber wahrscheinlich auch kein großes Problem).

Habt ihr eine Idee, wo man so einen einfachen Griff passend für Samsonite finden kann? Oder selber schon Erfahrung mit so einem Defekt?
Bin für jeden Tipp dankbar.

 

[YankeeZulu1]

Moin,

bei meinem Koffer (ein älterer Samsonite Sahora, xxl) ist der obere Handgriff/Tragegriff weg - nach einem Flug kam der Koffer ohne ihn an (innen noch die kaputte Gegenplatte).

Ersatzteile für Samsonite Griffe konnte ich selber bisher nicht finden.
Selber hatte ich bei der Suche noch keinen Erfolg.
Im Prinzip ist es ja ein recht "billiges" Teil - das sollte sich doch irgendwie ersetzen lassen. Der Griff hat 4 Löcher/Schrauben - diagonal zueinander versetzt genutzt (neue Löcher zu bohren wäre aber wahrscheinlich auch kein großes Problem).

Habt ihr eine Idee, wo man so einen einfachen Griff passend für Samsonite finden kann? Oder selber schon Erfahrung mit so einem Defekt?
Bin für jeden Tipp dankbar.

sorry, mein erster Gedanke: Gepäckschaden melden, vllt kriegst Du so ein Ersatzteil oder Reparatur?

 

[schweinebank]

sorry, mein erster Gedanke: Gepäckschaden melden, vllt kriegst Du so ein Ersatzteil oder Reparatur?

Das hab ich schon gemacht - habe eine Gutschrift bekommen. Es geht mir um Ersatzteile/Reparatur - nicht die Schadensansprüche.
Daher hier die Frage ob jemand damit Erfahrung hat - weil der Koffer ja damit seinen Griff nicht wieder hat - ansonsten aber noch in Ordnung ist. Es gibt zwar noch seitlich einen Handgriff - aber irgendwie greift man doch meist oben zu.

 

[deecee]

Über 10 Jahre alt? IMHO bietet Samsonite eine 10-Jahre-Garantie, die mir (bei einem etwa fünf Jahre alten Kabinentrolley) auch schon mal einen neuen Griff inklusive kompletter Auszugschiene beschert hat. Zumindest sollten die entsprechenden Ersatzteile vorhanden sein – hier alle Infos zu Samsonite inkl. Service-Center...

 

[YankeeZulu1]

Versuch: eBay, Vorgabe "Samsonite Koffer Griff", auf die Schnelle fand ich einen Treffer auf der ersten Seite, vllt gibt´s ja noch mehr. Ich erinnere mich, daß zB von RIMOWA früher Griffe, Rollen eetc immer dort angeboten wurden (brauchte ich aber nicht, denn zwei defekte Salsa-Griffe wurden anstandslos von RIMOWA kostenlos ersetzt).

 

[globetrotter11]

Früher gab es mal eine "lifetime guarantee" bei Samsonite.

Ich habe dort (Callcenter in den NL) einmal telefonisch einen kleinen Schaden am Tragegurt einer Tasche gemeldet und sofort einen neuen Gurt zugesandt bekommen. Ohne Beleg, Rechnung oder dergleichen.

 

[deecee]

Mit dem Service-Center hatte ich auch telefoniert – ich meine, die sitzen in Belgien. Ansonsten einfach mit dem Link oben den nächsten Service-Point ausfindig machen und mit denen das Prozedere besprechen. Meinen Koffer haben die damals eingeschickt, und ich konnte ihn nach zwei Wochen repariert wieder abholen. Kosten: 0,00 Euro...

 

[Vollzeiturlauber]

Klockmann-Koffer, Taschen, Reparaturservice

Eine grosse Auswahl an Taschen und Koffern, sowie einen umfassenden Reperatur-Service für Ihr Reisegepäck ist unser Spezialgebiet. Un unserer Werkstatt reparieren wir nicht nur Ihren alten Koffer, auch individuelle Anfertigungen sind möglich.

www.klockmann.net

Hatte bisher eine Werkstatt in

Erdkampsweg 115, 22335 Hamburg

da bekam man wirklich alles (für kleines Geld).

 

[globetrotter11]

WO KANN ICH SAMSONITE-PRODUKTE REPARIEREN LASSEN?​

Wir empfehlen für eine Reparatur eine autorisierte Samsonite Werkstatt aufzusuchen, da wir Ihnen dort mit Sicherheit eine fachgerechte Abwicklung bieten können. Für die Reparatur können zwar auch andere qualifizierte Werkstätten für Reisegepäck sorgen, aber die Abwicklung von Garantiefällen kann nur über ein Reparatur-Center erfolgen. Als Kontaktstelle vor Ort steht Ihnen auch das Geschäft, in dem Sie das Samsonite-Produkt gekauft haben, zur Verfügung., bitte hier klicken.

Garantie & Reparaturen

Samsonite

www.samsonite.de

 

[deecee]

Klockmann-Koffer, Taschen, Reparaturservice

Eine grosse Auswahl an Taschen und Koffern, sowie einen umfassenden Reperatur-Service für Ihr Reisegepäck ist unser Spezialgebiet. Un unserer Werkstatt reparieren wir nicht nur Ihren alten Koffer, auch individuelle Anfertigungen sind möglich.

www.klockmann.net

Klockmann ist echt super!

 

[_AndyAndy_]

Ich würde so vorgehen, wenn ich sicher wäre, dass ich selbst reparieren könnte:
1) Herausfinden, welche Koffermarken baugleiche Griffe haben
2) Über Kleinanzeigen einen passenden gebrauchten Koffer kaufen, Griff entnehmen

 

[PAXfips]

WO KANN ICH SAMSONITE-PRODUKTE REPARIEREN LASSEN?

Wenn noch jemand "einen Klockmann" fuer Eagle-Creek kennt (in DE; keine Lust das Dingen nach CA zu schicken) ...