Vorübergehende Einstellung der Route FRA - MAD
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27. Dezember 2012.
In dem Zeitraum vom 01. April bis einschließlich 30. Juni 2013 wird LAN aus operationellen
Gründen die Route Frankfurt – Madrid – Frankfurt vorübergehend einstellen. Die Strecke
Frankfurt – Madrid wird jedoch unter LA Codeshare Flugnummer, durchgeführt von Iberia,
einem Mitglied der oneworld Allianz, verfügbar sein. Des Weiteren können die Passagiere
zusätzlich auf die Flüge der TAM zurückgreifen, die täglich zwischen Frankfurt und São
Paulo und vier Mal wöchentlich zwischen Frankfurt und Rio de Janeiro angeboten werden.
Passagiere, die bereits Tickets für die Strecke Frankfurt – Madrid v.v. in diesem Zeitraum
(01. April bis einschließlich 30. Juni 2013) gekauft haben, können alternativ zwischen
Iberia und Lufthansa wählen.
Passagiere, die bereits Tickets für die Strecke Frankfurt – Santiago de Chile v.v. in diesem
Zeitraum (01. April bis einschließlich 30. Juni 2013) gekauft haben, werden auf Flüge der
TAM nach São Paulo oder Rio de Janeiro umgebucht, um dann mit LAN weiter nach
Santiago de Chile zu fliegen.
Passagiere, die bereits Tickets für Flüge von Frankfurt nach Südamerika v.v. gekauft haben
(alle Ziele außer Santiago de Chile), können zwischen Madrid und Südamerika v.v. mit LAN
fliegen und als Anschlussflüge für Frankfurt – Madrid v.v. eine der angebotenen
Alternativen mit Iberia oder Lufthansa nutzen.
Wir weisen unsere Passagiere darauf hin, sich für weitere Informationen zu den
angegebenen Alternativen bzw. Umbuchungsmöglichkeiten bitte an unser lokales Call
Center zu wenden.
Kontakt:
Reisebüro Help Desk: 0800 – 3305105
(kostenfreie Nummer)
Call Center für Passagiere: 0800 - 5600751
(kostenfreie Nummer)
