Marriott Bonvoy x Miles & More Partnerschaft
- Starter*in Yinan
- Datum Start
ANZEIGE
Redet Ihr von den 40 Points oder auch über die 2-fach, 4 -fach, 6-fach und jetzt 8-fach Meilen, wenn man über die M&M HP bucht und pro Dollar zusätzliche Punkte bekommt?
Also bei mir hat die Gutschrift der 40 Punkte und der Meilen (Ich sammle keine Punkte bei Marriott) von gestern auf heute super schnell geklappt. Die Punkte waren unmittelbar auch auf meinem M&M Konto zu sehen, sogar noch vor den Punkten des letzten Fluges von gestern Abend. Damit hat mich Marriott jetzt doch tatsächlich über die 2000 Punkte Marke gebracht und somit meine Senator Verlängerung bis 2/28 gesichert. 
Bei mir haben die 40 Punkte letztes Jahr 3 x super geklappt, dieses Jahr nach 2 Wochen nichts da.
OK 40 Punkte sind jetzt auch nicht so wichtig.
OK 40 Punkte sind jetzt auch nicht so wichtig.
Ich habe die fehlenden Miles and More Points aus diesem Jahr 2026 reklamiert und eine offizielle Antwort bekommen:
"Dear Mr. arail
Thank you for your message, and please accept my sincere apology for the delay.
I’m glad to hear that your Marriott Bonvoy points have posted. Regarding the 40 Miles & More promotional points, I understand your concern, especially since both accounts are already correctly linked.
Please rest assured that Marriott and Lufthansa are aware of this issue and are currently working together to process the missing Miles & More points. These promotional points will be credited once the partners complete their review.
We truly appreciate your patience, and we will continue to monitor this for you. If you have any additional questions in the meantime, please feel free to reach out.
Thank you for contacting us. We look forward to welcoming you at a Marriott property again soon."
Also IT-Probleme und die Punkte werden nachkreditiert.
"Dear Mr. arail
Thank you for your message, and please accept my sincere apology for the delay.
I’m glad to hear that your Marriott Bonvoy points have posted. Regarding the 40 Miles & More promotional points, I understand your concern, especially since both accounts are already correctly linked.
Please rest assured that Marriott and Lufthansa are aware of this issue and are currently working together to process the missing Miles & More points. These promotional points will be credited once the partners complete their review.
We truly appreciate your patience, and we will continue to monitor this for you. If you have any additional questions in the meantime, please feel free to reach out.
Thank you for contacting us. We look forward to welcoming you at a Marriott property again soon."
Also IT-Probleme und die Punkte werden nachkreditiert.
Folgende Antwort zu den Points bekommen, die Meilen für den Aufenthalt waren innerhalb von Stunden am Konto, im Marriott Kontoauszug sind die 40 Points bereits aufgeführt und zwei Tage später gebucht worden:
Dear Mr. xxx,
Thank you for reaching out to Marriott Bonvoy®. My name is xxx and I am happy to assist you.
Mr. xxx per the terms and conditions of the Lufthansa Miles & More promotion, the points can take 6-8 weeks after check out to post to your Marriott Bonvoy account.
Please let us know if we can be of further assistance to you. We appreciate your business. I apologize for any inconvenience. Thank you for choosing Marriott!
Best Regards,
Nachdem es hier parallel um zwei Dinge geht, blicke ich nicht so ganz durch:
Gibt es bezüglich der 40 Points noch einen Eintrag im Marriott Konto? Für einen Stay im letzten November hatte ich im Marriottkonto den Eintrag Miles & More Promotion B drinstehen. Diesmal (Checkout am letzten Dienstag) habe ich keinen Eintrag bekommen, Marriottpunkte sind aber da.
Gibt es bezüglich der 40 Points noch einen Eintrag im Marriott Konto? Für einen Stay im letzten November hatte ich im Marriottkonto den Eintrag Miles & More Promotion B drinstehen. Diesmal (Checkout am letzten Dienstag) habe ich keinen Eintrag bekommen, Marriottpunkte sind aber da.
Wobei das eben momentan nur bei einem Teil der User funktioniert. Marriott kennt das Problem. Ich habe meine 3 Aufenthalte voll (wird auch so angezeigt), die Punkte fehlen aber. Es soll aber wohl bald behoben und alles nachgetragen werden.
Ich würde mal 2-3 Wochen abwarten. Laut meiner Info fehlt in den betroffenen Konten die Fortführung der Aktion aus 2025 (obwohl die Verknüpfung der Konten nach wie vor vorhanden ist). Das soll wohl generell behoben werden, so dass man nicht einzeln nachtragen muss. Ich sehe es relativ entspannt, weil ich ohnehin erst im August an die SEN Grenze ran kommen werde. Bis dahin wird das schon wieder klappen.