Meilen bei HRS: Hat die schon mal jemand bekommen?

[mf_2]

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Hallo zusammen,

HRS hat vor ein paar Monaten (Jahren?) mal damit begonnen, auch Punkte zu vergeben wenn man Hotels bucht. Aktuell kann man mit Miles&More, BahnBonus und Eurowings Boomerang sammeln. Ich habe mich damals mit Miles&More angemeldet und auch bei jeder Buchung (zuletzt heute) wieder meine Nummer hinterlegt.
Aktuell haben die (bis 30.04.) eine Promo laufen ("doppelt punkten"). In diesem Zusammenhang wollte ich mal prüfen wie es meinen Punkten geht und musste feststellen, dass nicht ein einziger Stay gutgeschrieben wurde bei M&M.
Ist das normal? Lohnt es sich, den Punkten hinterher zu rennen?
Wie sind eure Erfahrungen?

Es sind nun nicht die mega teuren Luxustempel, aber alleine über die Anzahl der Buchungen dürften ein paar Meilen zusammen kommen.

Viele Grüße
mf_2

 

[Barracash]

Ja, die kommen schon ziemlich zuverlässig aber teilweise sehr lange nach dem Auffenthalt. Wenn ich mich richtig erinnere mehr als 8 Wochen. Warte auch noch auf eine Gutschrift, Stay war Anfang Februar.

 

[peedeejay]

Meine kommen auch sehr verlässlich nach einer gewissen Zeit. Vom Gefühl her würde ich den 8 Wochen zustimmen.

 

[wasserkraft]

Ja, die Meilen kommen. Gefühlt werden die Meilen nur zweimal im Jahr gutgeschrieben und dann alle Aufenthalte auf einmal.

 

[Missprettywild]

Nicht wirklich ..meine letzte Gutschrift war vim September 2018 ..
es stehen noch 10 Buchungen aus! Ich habe die x mal angeschrieben! Sie sichern immer zu, nix kommt! Ich bin mega genervt von HRS..Saftladen ... mittlerweile poste ich es auf deren FB Seite, weil ich gern wissen möchte, wieviel Leute wirklichen Meilen bekommen..denn ich kann ja nicht die einzige sein, die dieses Theater mit denen hat ...

 

[Missprettywild]

WiE sind jetzt Deune Erfahrungen? Oder hast du aufgegeben? Ich bin mega genervt ...weil bei mir seit letztem Jahr noch 10 Buchungen ausstehen, und trotz etlicher Anmahnungennix passiert ...

 

[Funtracer]

WiE sind jetzt Deune Erfahrungen? Oder hast du aufgegeben? Ich bin mega genervt ...weil bei mir seit letztem Jahr noch 10 Buchungen ausstehen, und trotz etlicher Anmahnungennix passiert ...

Hab bei denen nie was bekommen.

 

[snn47]

Nein, weiterer Nachteil von HRS ist, daß ich seit längerem weitaus weniger Hotels als früher, dafür auch noch teurer als bei anderen Portalen finde.

 

[mpm]

Hab einmal im letzten Jahr 1x bei HRS gebucht (mit im Profile registrierter Miles and More Nummer und allem) und keine Meilen bekomme.

War nur eine Nacht, deswegen bin ich denen nicht hinterhergerannt. Buche aber jetzt woanders.

 

[ThorstenCGN]

Die Meilen bekommst Du dort nur auf Nachforderung. Grenzt an Betrug. Ich tue mir das auch nicht mehr an und buche woanders.

 

[ArnoldB]

Hole diesen Thread mal hervor aus aktuellem Anlass. Hat jemand bereits die 500 Meilen für die HRS Registrierung erhalten? Aus der Promo vom Frühling, die glaube ich auch noch verlängert wurde. Hätte bei mir und +1 längst kommen müssen, habe auch bereits vor 3 Wochen einen Claim an M&M gerichtet, aber einfach gar keine Reaktion erhalten.

 

[Icecreamman]

Hole diesen Thread mal hervor aus aktuellem Anlass. Hat jemand bereits die 500 Meilen für die HRS Registrierung erhalten? Aus der Promo vom Frühling, die glaube ich auch noch verlängert wurde. Hätte bei mir und +1 längst kommen müssen, habe auch bereits vor 3 Wochen einen Claim an M&M gerichtet, aber einfach gar keine Reaktion erhalten.

nope, nichts bisher

 

[ArnoldB]

Weder auf meine Rückfrage zur Rückfrage bei M&M, noch auf die Rückfrage direkt bei HRS eine Antwort erhalten. Was ist das wieder für ein inkompetenter Misthaufen, das kann es ja nicht sein. Für jeden Scheiss muss man hinterherlaufen. Edelweiss-Gutschrift auch seit 8 Tagen nicht da. Funktioniert wohl gar nichts.

 

[sirikit06]

Weder auf meine Rückfrage zur Rückfrage bei M&M, noch auf die Rückfrage direkt bei HRS eine Antwort erhalten. Was ist das wieder für ein inkompetenter Misthaufen, das kann es ja nicht sein. Für jeden Scheiss muss man hinterherlaufen. Edelweiss-Gutschrift auch seit 8 Tagen nicht da. Funktioniert wohl gar nichts.

Ich habe bis jetzt nur bei HRS nachgefragt. Da kam nach einer Woche die Antwort, dass man sich an M & M wenden möge... Das habe ich noch nicht gemacht. Aber es wird dann wohl so sein, dass M & M nicht reagiert... Auf die Nachfrage nach den Meilen für die Umstellung auf TravelID stellt sich M & M auch tot. Andere Anfragen wegen fehlender Meilen sind bei mir aber in einigermaßen angemessener Zeit bearbeitet worden.

 

[ArnoldB]

Habe letzte Woche (nach inzwischen über einem Monat) nochmal eine Eingangsbestätigung von einer second-level Mailadresse erhalten. Inhaltlich aber immer noch nichts...

 

[Urlauba]

Hier fehlen die 500 ebenfalls. Für eine Übernachtung wurde nach einer Nachbuchungsanfrage die regulären Meilen gutgeschrieben, aber die 1000 Bonusmeilen lassen natürlich auf sich warten.

 

[sirikit06]

Ich habe bis jetzt nur bei HRS nachgefragt. Da kam nach einer Woche die Antwort, dass man sich an M & M wenden möge... Das habe ich noch nicht gemacht. Aber es wird dann wohl so sein, dass M & M nicht reagiert... Auf die Nachfrage nach den Meilen für die Umstellung auf TravelID stellt sich M & M auch tot. Andere Anfragen wegen fehlender Meilen sind bei mir aber in einigermaßen angemessener Zeit bearbeitet worden.

Heute nun, ein gutes halbes Jahr nach der Anmeldung und gut 2 Monate nach der Anfrage bei M & M, sind die Meilen endlich gutgeschrieben worden. Meine Erfahrung: Man muss große Geduld bei M & M haben, irgendwann kommen ausstehende Meilen doch noch an.

 

[Icecreamman]

Heute nun, ein gutes halbes Jahr nach der Anmeldung und gut 2 Monate nach der Anfrage bei M & M, sind die Meilen endlich gutgeschrieben worden. Meine Erfahrung: Man muss große Geduld bei M & M haben, irgendwann kommen ausstehende Meilen doch noch an.

Ich muss da auch mal nachfragen, schon wieder vergessen und sehr mühsam. Wo genau hattest du hingeschrieben in diesem Fall?

 

[sirikit06]

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Ich muss da auch mal nachfragen, schon wieder vergessen und sehr mühsam. Wo genau hattest du hingeschrieben in diesem Fall?

Ich habe das über das Kontaktformular auf der M & M Website gemacht und dabei, weil es sonst nicht passte, wohl, wenn ich mich recht erinnere 'Sonstiges* ausgwählt und eine Kopie der Bestätigungsmail von HRS mit hochgeladen.