ANZEIGE
Hallo zusammen,
wir hatten vor einigen Monaten zwei LH-C-Meilenschnäppchen nach Mexiko gebucht. Die Flüge stünden im April an und unser Aufenthalt wäre überwiegend an der Karibikküste.
Seit ganz kurzem wissen wir, dass meine Frau schwanger ist und der Frauenarzt rät, aufgrund des grassierenden Zika-Virus, dringend vor einer Reise ab - erst recht im ersten Trimester ihrer Schwangerschaft.
Nun sind Meilenschnäppchen ja grundsätzlich nicht stornierbar. Bezahlt wurde die Reise mit einer Amex Platinum, die zumindest eine Reiserücktrittsversicherung beinhaltet.
Hat jemand von euch schon mal einen vergleichbaren Fall erlebt und weiß:
a) wie kulanz die Lufthansa ist, wenn ein Attest (Fluguntauglichkeit o.ä.) vorgelegt werden kann und dann eventuell doch Meilen+Gebühren rückerstattet werden? Insbesondere den investierten Meilen, für die verfallenen Business-Class-Tickes, würde ich zumindest etwas nachtrauern.
b) ob die investierten Meilen ebenfalls zurückerstattet werden, wenn die Reiserücktritt über die Amex greifen würde?
Was ich bereits in Erfahrung bringen konnte: Kulanzstorno-Möglichkeiten aufgrund Reisen in Zika-Regionen gibt es wohl seit Mitte-Ende Dezember nicht.
Danke im Voraus!
wir hatten vor einigen Monaten zwei LH-C-Meilenschnäppchen nach Mexiko gebucht. Die Flüge stünden im April an und unser Aufenthalt wäre überwiegend an der Karibikküste.
Seit ganz kurzem wissen wir, dass meine Frau schwanger ist und der Frauenarzt rät, aufgrund des grassierenden Zika-Virus, dringend vor einer Reise ab - erst recht im ersten Trimester ihrer Schwangerschaft.
Nun sind Meilenschnäppchen ja grundsätzlich nicht stornierbar. Bezahlt wurde die Reise mit einer Amex Platinum, die zumindest eine Reiserücktrittsversicherung beinhaltet.
Hat jemand von euch schon mal einen vergleichbaren Fall erlebt und weiß:
a) wie kulanz die Lufthansa ist, wenn ein Attest (Fluguntauglichkeit o.ä.) vorgelegt werden kann und dann eventuell doch Meilen+Gebühren rückerstattet werden? Insbesondere den investierten Meilen, für die verfallenen Business-Class-Tickes, würde ich zumindest etwas nachtrauern.
b) ob die investierten Meilen ebenfalls zurückerstattet werden, wenn die Reiserücktritt über die Amex greifen würde?
Was ich bereits in Erfahrung bringen konnte: Kulanzstorno-Möglichkeiten aufgrund Reisen in Zika-Regionen gibt es wohl seit Mitte-Ende Dezember nicht.
Danke im Voraus!