ANZEIGE
Hallo,
Ich würde mir demnächst gerne eine United Club Mitgliedschaft erwerben. Diese Mitgliedschaft dienst dazu, alle Business Lounges von Star Alliance Mitgliedsgesellschaften und United Lounges zu besuchen. Jedoch hab ich Wiedersprüche gefunden und wende mich deshalb an euch.
Laut der offiziellen Webseite von Star Alliance besagt die "Lounge Policy" folgendes:
Somit müsste klar sein, dass ich kostenfreier Zugang zur Istanbul Lounge (IST) im Internationalen Terminal habe und zudem einen Gast mitbringen darf, wenn ich einen Flug mit einer Star Alliance Gesellschaft gebucht habe. Ausserdem gibt es auf der Webseite von Star Alliance ein Lounge Finder Tool, indem ich die Filter angepasst habe an Lounges zugänglich für United Club Mitglieder und mir wurde die Lounge von Turkish Airlines angezeigt.
Was mich jedoch verwirrt hat, ist dass Turkish Airlines auf ihrer Webseite der Istanbul Lounge nur Star Alliance Gold Mitglieder berechtigt, die Lounge zu betreten. Vom United Club ist keine Rede.
Daraufhin hab ich Turkish Airlines eine Nachricht auf Facebook geschrieben, diese haben mir jedoch nur wiederholt, was ich auf deren Webseite gefunden habe.
Star Alliance versicherte mir jedoch dass ich, wie in der Lounge Policy beschrieben, Zugang zur Lounge habe und wie beschrieben einen Gast mitnehmen kann.
Nun bin ich relativ hilflos. Da ich nichts auf Google zu dem Thema finde, wende ich mich an euch. Hoffe dass mir jemand weiterhelfen kann.
Vielen Dank,
James
Ich würde mir demnächst gerne eine United Club Mitgliedschaft erwerben. Diese Mitgliedschaft dienst dazu, alle Business Lounges von Star Alliance Mitgliedsgesellschaften und United Lounges zu besuchen. Jedoch hab ich Wiedersprüche gefunden und wende mich deshalb an euch.
Laut der offiziellen Webseite von Star Alliance besagt die "Lounge Policy" folgendes:
Paid Lounge Membership Customers
As holder of an eligible Paid Lounge Membership, you have access to any Star Alliance member airline’s Business Class Lounge at the airport where your flight departs. Eligible paid memberships are United Club and Air Canada Maple Leaf Club – Worldwide.
You will need to show your boarding pass for a Star Alliance member airline operated flight together with your valid paid lounge membership card, displaying the Star Alliance Lounge Logo.
You are entitled to bring one guest travelling on any Star Alliance flight departing from the same airport on the same day.
Somit müsste klar sein, dass ich kostenfreier Zugang zur Istanbul Lounge (IST) im Internationalen Terminal habe und zudem einen Gast mitbringen darf, wenn ich einen Flug mit einer Star Alliance Gesellschaft gebucht habe. Ausserdem gibt es auf der Webseite von Star Alliance ein Lounge Finder Tool, indem ich die Filter angepasst habe an Lounges zugänglich für United Club Mitglieder und mir wurde die Lounge von Turkish Airlines angezeigt.
Was mich jedoch verwirrt hat, ist dass Turkish Airlines auf ihrer Webseite der Istanbul Lounge nur Star Alliance Gold Mitglieder berechtigt, die Lounge zu betreten. Vom United Club ist keine Rede.
Daraufhin hab ich Turkish Airlines eine Nachricht auf Facebook geschrieben, diese haben mir jedoch nur wiederholt, was ich auf deren Webseite gefunden habe.
Star Alliance versicherte mir jedoch dass ich, wie in der Lounge Policy beschrieben, Zugang zur Lounge habe und wie beschrieben einen Gast mitnehmen kann.
Nun bin ich relativ hilflos. Da ich nichts auf Google zu dem Thema finde, wende ich mich an euch. Hoffe dass mir jemand weiterhelfen kann.
Vielen Dank,
James