MM Prämie stornieren, um 03:00 MEZ

[belimo]

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Hallo zusammen

Ich habe ein Problem, ich muss eventuell (ich weiss es erst kurzfristig), 2h vor Abflug eine MM Prämie stornieren.

Es geht um ein One-Way Tokio Haneda -> Frankfurt

Der Abflug ist ja ca. um 11 Uhr, je nachdem muss ich also Miles and More so gegen 09:00 Japan Lokalzeit anrufen. Welche Hotline kann ich um diese Uhrzeit erreichen?

Auf der MM Website steht unter Japan folgendes:


Miles & More Service Team in: Japan
Service Team: Tel & Fax
Stadt: Tokyo, Japan
PLZ: 105-0011
Adresse: 3-1-13 Shiba-Koen, Minato-Ku
Telefon: 0120 - 699 220*
03 - 43 33 76 53
Fax: 03 - 54 02 52 26
E-Mail: tyoservices@dlh.de
Öffnungszeiten:
Montag 09:00 - 18:00

Würde also vermutlich gehen. Sprechen die englisch oder Deutsch? oder beides? Gibt es keine europäische MM Hotline, welche um diese Uhrzeit, 03:00 europäische Zeit offen hat? Danke für eure Tips

 

[born2fly]

USA ist bis 20:00 Uhr PST erreichbar. Das müsste doch passen.

 

[TDO]

Wieso musst du 2h vorher stornieren?
Geld und Meilen gibt es auch bei nachträglichen Storno (no Show) zurück.

 

[Anonyma]

Da Du ja vermutlich ein LH-Ticket (220-) hast: Wenn Du zu dieser Zeit keine M&M-Hotline erreichst, würde ich einfach bei LH anrufen.

 

[belimo]

Danke allerseits für die hilfreichen Tips

Wieso musst du 2h vorher stornieren?
Geld und Meilen gibt es auch bei nachträglichen Storno (no Show) zurück.

Oh, ist das so Ich mache mich gleich mal schlau, danke.

 

[cityman]

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Man kann ein M&M Flex Ticket innerhalb der Gültigkeit (idR 12 Monate nach Abflug) für 50€ umbuchen oder stornieren, also ggf. auch nach vermeintlichem Abflug.