Nachträgliche Meilengutschrift - US Airways

[Helvetico]

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Hallo,

Wollte soeben für einen US Airways Flug eine Nachträgliche Meilengutschrift erfassen, jedoch bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

"The entered airline code is not valid"

Jedoch kann ich gar keinen Airline Code eingeben. Hat auch sonst jemand noch ähnliche Erfahrung?

Danke und beste Grüsse,

 

[dreschen]

Hallo,

Wollte soeben für einen US Airways Flug eine Nachträgliche Meilengutschrift erfassen, jedoch bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

"The entered airline code is not valid"

Jedoch kann ich gar keinen Airline Code eingeben. Hat auch sonst jemand noch ähnliche Erfahrung?

Danke und beste Grüsse,

Originale per Post einreichen und um Gutschrift bitten.

 

[cmburns]

Gutschrift sollte dann innnerhalb weinger Tage erfolgen (mann muss M&M ja auch mal loben wenn etwas gut läuft!)

 

[feldkaiser]

Auffrischung aus aktuellem Anlass:

Auf dem zweiten Teil meines MR SEA-SJU gab es Verspätungen und ich wurde umgebucht; also statt PHL-LAS-PHX-SFO-SEA, flog ich PHL-SEA. Ich habe die nachtr. Meilengutschrift bwei M&M schriftlich beantagt. Das letzte Segment SFO-SEA war ein UA-Segment, und wurde nach ca. 3 Wochen anstandslos gutgeschrieben.

Heute erhielt ich eine Mail von M&M: mann teilt mir mit, daß ich laut US keinen Anspruch auf die Gutschrift der usrprünglich gebuchten Flüge habe und meinem Wunsch nicht entsprochen werden kann. Allerdings hat Lufthansa einmalig einer Kulanzgutschrift zugestimmt, da ich dem Unternehmen seit vielen die Treue halte (wow!).

Meine Frage: ist das neu? Ich ging davon aus, dass die nachtr. Gutschrift kein Problem darstellt.

 

[nevadaman]

Kulanz und Lufthansa passt irgendwie nicht zusammen. Aber es geschehen noch Zeichen und Wunder!!!

Glückwunsch!!

 

[franzose]

Heute erhielt ich eine Mail von M&M: mann teilt mir mit, daß ich laut US keinen Anspruch auf die Gutschrift der usrprünglich gebuchten Flüge habe und meinem Wunsch nicht entsprochen werden kann. Allerdings hat Lufthansa einmalig einer Kulanzgutschrift zugestimmt, da ich dem Unternehmen seit vielen die Treue halte (wow!).

??? Bisher hat doch ORC immer geklappt, haben die etwas geändert?

 

[feldkaiser]

??? Bisher hat doch ORC immer geklappt, haben die etwas geändert?

Meine Frage!

 

[offtherecord]

Ich habe heute haargenau denselben Brief erhalten, bei fast gleichen Umständen (SJU-MR, einmal VDB, einmal Cancellation).

 

[nevadaman]

??? Bisher hat doch ORC immer geklappt, haben die etwas geändert?

... gibt es dazu jetzt schon was offizielles?

 

[offtherecord]

Ich habe heute haargenau denselben Brief erhalten, bei fast gleichen Umständen (SJU-MR, einmal VDB, einmal Cancellation).

Inzwischen sind die korrigierten Meilen auch so wie angefragt eingetroffen.

 

[denkigroove]

Originale per Post einreichen und um Gutschrift bitten.

An die Adresse in Verl oder gibt es noch einen direkteren Ansprechpartner?
Habe momentan nämlich auch ein Problem mit mehreren Meilengutsschriften.

 

[hippo72]

An die Adresse in Verl oder gibt es noch einen direkteren Ansprechpartner?
Habe momentan nämlich auch ein Problem mit mehreren Meilengutsschriften.

Sofern Dir nichts anderes explizit mitgeteilt wurde, ist Verl richtig.

 

[Evian]

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Hallo zuammen, ich habe folgendes Problem:
Ich hatte Probleme mit der Meilengutschrift bei TK (HKG-IST) da ich bei MilsSmiles nur einen Vornamen angegeben habe, in meinem Pass und ergo auf dem Ticket jedoch der zweite Vorname eingetragen wurde. Nachdem ich die Meilen schon abgeschrieben habe und mein Flugverhalten in den letzten Monaten unerwartet extrem zugenommen hat, würde ich die ca. 7000 Meilen für den Status-Erhalt bei LH benötigen. Daher habe ich den Boarding Pass (dort ist die TK-Vielfliegernummer eingetragen) samt Anscheriben zu LH zwecks nachträglicher Gutschrift geschickt.

Hat jemand damit schon Erfahrungswerte? Habe ich eine Chance auf die Meilen, oder muss ich mir anstattdessen ein weiteres Wochenende auf Swiss-C-Saver den Hintern plattsitzen ;-)
Danke für jeden Hinweis!