Neuer boarding process bei UA

[derPer]

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Seit gestern scheint es einen neuen boarding process bei UA zu geben.
Meine Erfahrung seit diesem Zeitpunkt (2 P.S.-Fluege die sich ohnehin durch das first und business Vorabboarden von normalen Inlandsfluegen unterscheiden) mag nicht reflektiv sein, aber anscheinend werden jetzt GS, 1K, Presidential Platinum und Platinum mit Prio 1 und dann im Anschluss alle *Status, d.h. 1P, 2P, *G und *S mit Prio 2 zum Boarden aufgerufen.

Das Erstaunliche: Jeder dieser Gruppen darf jetzt ueber den roten Teppich boarden D.h. einerseits blockieren die ganzen *G/*S-Europa-FB-Match-Spiesser - die ganz ohne Moonwalk und mit ihren kleinen 20"-Rollerboards so zuegig boarden - jetzt die Tanzflaeche; anderseits gibt es jetzt rechts in der normalen Schlange viel weniger Ehrfuerchtige, die respektvoll die Hand zum Abklatschen herausstrecken. Sonst aendert sich nichts.

Uebrigens ist die hochgelobte P.S. auch kritisch zu betrachten, es gibt keinen Vorhang, weder zwischen F/C noch C/Y und wenn die C ihren Schaumwein nicht austrinkt wird dieser spaeter kostenlos auch in der Y ausgeschenkt

 

[unblack]

Ja, UA hat den Boarding Prozess von CO übernommen. First, dann ALLE Elites (d.h. auch 1K/Platinum) und der Rest von hinten nach vorne. Lt. FT geht das aber drunter und drüber.

 

[derPer]

..und Jeff Smisek hat sein Begruessungs-Merger-Video erneuert.

 

[airportfan]

..und Jeff Smisek hat sein Begruessungs-Merger-Video erneuert.

We've repainted hundreds of aircrafts!

Inzwischen müsste es aber schon wieder ein neues geben, denn es wurde vorab immer groß "May 01 - 15" eingeblendet.

 

[scooba_steve]

Inzwischen müsste es aber schon wieder ein neues geben, denn es wurde vorab immer groß "May 01 - 15" eingeblendet.

Das bezieht sich denke ich auf das Entertainmentprogramm generell, nicht auf das Begrüßungsvideo.
Das Programm ändert sich bei United alle 2 Wochen: United Airlines - In-Flight Entertainment: Film, TV, and Zune Audio Programming

 

[Timtim]

Ja, UA hat den Boarding Prozess von CO übernommen. First, dann ALLE Elites (d.h. auch 1K/Platinum) und der Rest von hinten nach vorne. Lt. FT geht das aber drunter und drüber.

Bei CO waren aber *S noch nie "Elites". Das waere dann wirklich neu. Faende ich aber nicht schlecht. Besser als bei US, da kann man als *S auch mal in der letzten Boardingzone landen.

 

[Angel47877]

Ja, UA hat den Boarding Prozess von CO übernommen. First, dann ALLE Elites (d.h. auch 1K/Platinum) und der Rest von hinten nach vorne. Lt. FT geht das aber drunter und drüber.

Das "drunter und drüber" habe ich am 16.5. auch erlebt. Hatte nen US oy by UA Flug. Da war aber schon vorher viel Gedrängel vor dem Red Carpet... Mittlerweile ist da wohl jeder "superwichtig", das mit den "Vorteilen" schwindet da mE extrem..

Das Video mit dem "repainted" habe ich auch gesehen, toll mit was man sich nach nem Zusammenschluss alles rühmen kann, gähn..!

 

[Washington]

Ich finde den neuen Boarding Prozess sehr schlecht. Da ich kein "Gate lice' bin, bin ich nicht beim ersten boarding call sofort da, man sitzt sonst nur laenger! Frueher konnte man bequem auf den Red carpet gehen und zuegig boarden und jetzt ist die Schlange auf dem Red carpet mitten beim boarding mindestens so lang wie die Regulaere, wenn nicht sogar laenger bei IAD-ORD heute. Klar Hub-Hub= viele Elites aber wirklich United? Can't you do any better?

 

[skywalkerLAX]

Ich finde den neuen Boarding Prozess sehr schlecht. Da ich kein "Gate lice' bin, bin ich nicht beim ersten boarding call sofort da, man sitzt sonst nur laenger! Frueher konnte man bequem auf den Red carpet gehen und zuegig boarden und jetzt ist die Schlange auf dem Red carpet mitten beim boarding mindestens so lang wie die Regulaere, wenn nicht sogar laenger bei IAD-ORD heute. Klar Hub-Hub= viele Elites aber wirklich United? Can't you do any better?

Obviously not.

 

[derPer]

Das Video mit dem "repainted" habe ich auch gesehen, toll mit was man sich nach nem Zusammenschluss alles rühmen kann, gähn..!

Ist immer noch das gleiche Video; wenn man das breite Publikum betrachtet und den Riesenaufwand, den ein solcher "Merger" bedeutet, finde ich die Aussage auch nicht ganz enerheblich. Uebrigens gibt es im aktuellen FORTUNE mag ein Interview mit Jeff Smisek, ist auch online nachzulesen: hier.

Boarding process: Es mag einer der CO-Punkte sein, den Smisek und seine Manager als grossen CO-Prozessvorteil gesehen haben und demnach uebernommen haben (oder rein politisch aus der CO-Brille). Gefuehlt -also nicht Frederick Taylor-Stil- finde ich aus meinen bisherigen Fluegen nicht, dass der Gesamtprozess dadurch zuegiger abgeschlossen ist.

Korrigieren muss ich mich auch noch, der red carpet wird wohl durch einen blue carpet abgeloest. Anekdote: Hatte gestern einen Flug, wo der gate agent auf Grund einer mehrmals ausgedehnten Verspaetung mit lustigen Kommentaren entertainte. Als es dann zum Boarden ging, beugte er sich demonstrativ nach vorne ueber das Podium "we are boarding today ... red carpet..". Als er dann waehrend noch waehrend des boarding process die Ansage machte, dass doch bitte alle bereits sitzenden Passagiere wieder herauskommen, da es eine weitere Verspaetung gaebe, nahm ihn niemand mehr ernst. Dann musste der Captain die Info erst bestaetigen

Grundsaetzlich ist die UA Elite-Erfahrung (domestic) klasse - UDUs clearen sehr bestaendig sogar auf sehr preiswerten Tickets - EURct .02 cpm in intl C ist schwer schlecht zu reden

 

[unblack]

Und Kommando zurück - ab 8. Juni boarded UA wieder mit Zonen. Neu ist allerdings, dass nun auch 1P, 2P, *G, *S über den roten Teppich laufen dürfen.

 

[goesworld]

Und Kommando zurück - ab 8. Juni boarded UA wieder mit Zonen. Neu ist allerdings, dass nun auch 1P, 2P, *G, *S über den roten Teppich laufen dürfen.

Das finde ich sehr gut. Vielleicht wird es allerdings ein wenig zu voll auf dem roten Teppich wenn auch *S mitmacht. Aber gut das die neue UA auf Kundenkritik so kurzfristig reagiert!