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Hallo zusammen,
als Mr. Schlau habe ich vor kurzem einen (vergleichsweise günstigen) Flug nach Spitzbergen gesucht und gebucht. Dabei aufgeteilt auf zwei Buchungen:
Jeweils am 10.07.2020, jeweils SEPARATE Buchungen:
HAM-OSL, SK 4830, 1925-20:15
OSL-LYR, DY396, 22:30-01:30+1
// und einen entsprechenden Rückflug, der aber hier nichts zur Sache tut (wurde von Norwegian auch verlegt, aber da wir eh einen Tag Aufenthalt in Oslo geplant haben macht das nichts)
Nun hat Norwegian den Flug DY396 vorverlegt, auf 1610-1910, also um 6 Stunden und 20 Minuten. Mit anderen Worten, den schaffen wir nicht ohne auch den Hinflug umzubuchen. Andere Flüge mit Norwegian gäbe es keine, da sie nur MoMiFr jeweils einen Flug anbieten.
Nun gäbe es theoretisch einen Flug mit SAS (2145-0040), der uns noch passen würde.
Da eine Vorverlegung (zumal nun 9 Monate im voraus bekannt) nicht direkt in der EU 264 geregelt ist frage ich, was ich nun tun könnte?
Manche Seiten* sprechen davon, dass dies ähnlich wie eine Verspätung zu handhaben wäre und eine Entschädigung von 400 EUR (2020km Distanz) bekommen würden. Nun ist aber auch Norwegen nicht in der EU, insofern weiß ich gar nicht inwiefern das überhaupt relevant wäre.
Any Ideas / Erfahrungsberichte? Gerade auch Norwegian bekleckert sich ja nicht unbedingt mit Ruhm in Sachen "Kundenservice".
DANKE!!! Und entschuldigt, falls bereits behandelt: aber das Thema Vorverlegung in Zusammenhang mit Norwegen bzw. Norwegian konnte ich nicht finden.
*Seiten:
https://compensation2go.com/ihre-ansprueche-bei-vorverlegung-ihres-fluges/
https://www.welt.de/finanzen/verbra...-der-zu-fruehe-Flieger-bringt-jetzt-Geld.html
https://euflight.de/presse/eurowings-erkennt-flug-vorverlegung-als-entschaedigungsgrund-an/
als Mr. Schlau habe ich vor kurzem einen (vergleichsweise günstigen) Flug nach Spitzbergen gesucht und gebucht. Dabei aufgeteilt auf zwei Buchungen:
Jeweils am 10.07.2020, jeweils SEPARATE Buchungen:
HAM-OSL, SK 4830, 1925-20:15
OSL-LYR, DY396, 22:30-01:30+1
// und einen entsprechenden Rückflug, der aber hier nichts zur Sache tut (wurde von Norwegian auch verlegt, aber da wir eh einen Tag Aufenthalt in Oslo geplant haben macht das nichts)
Nun hat Norwegian den Flug DY396 vorverlegt, auf 1610-1910, also um 6 Stunden und 20 Minuten. Mit anderen Worten, den schaffen wir nicht ohne auch den Hinflug umzubuchen. Andere Flüge mit Norwegian gäbe es keine, da sie nur MoMiFr jeweils einen Flug anbieten.
Nun gäbe es theoretisch einen Flug mit SAS (2145-0040), der uns noch passen würde.
Da eine Vorverlegung (zumal nun 9 Monate im voraus bekannt) nicht direkt in der EU 264 geregelt ist frage ich, was ich nun tun könnte?
Manche Seiten* sprechen davon, dass dies ähnlich wie eine Verspätung zu handhaben wäre und eine Entschädigung von 400 EUR (2020km Distanz) bekommen würden. Nun ist aber auch Norwegen nicht in der EU, insofern weiß ich gar nicht inwiefern das überhaupt relevant wäre.
Any Ideas / Erfahrungsberichte? Gerade auch Norwegian bekleckert sich ja nicht unbedingt mit Ruhm in Sachen "Kundenservice".
DANKE!!! Und entschuldigt, falls bereits behandelt: aber das Thema Vorverlegung in Zusammenhang mit Norwegen bzw. Norwegian konnte ich nicht finden.
*Seiten:
https://compensation2go.com/ihre-ansprueche-bei-vorverlegung-ihres-fluges/
https://www.welt.de/finanzen/verbra...-der-zu-fruehe-Flieger-bringt-jetzt-Geld.html
https://euflight.de/presse/eurowings-erkennt-flug-vorverlegung-als-entschaedigungsgrund-an/
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