Online-Upgrade führt nur zu Fehlermeldung

[monty2006]

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Hallo zusammen,

funktioniert bei euch zurzeit das Online-Upgrade via muaenduser.staralliance.com? Bei mir führt das für jegliche Anfrage immer nur zu folgender Fehlermeldung:

A technical problem occurred. Please try it later on or contact your Miles & More Service Team

Und das schon seit gut 3 Wochen...

Gruß, danke (und sorry falls schon an anderer Stelle gepostet)

 

[Stefan_Steiger]

Hallo zusammen,

funktioniert bei euch zurzeit das Online-Upgrade via muaenduser.staralliance.com? Bei mir führt das für jegliche Anfrage immer nur zu folgender Fehlermeldung:

A technical problem occurred. Please try it later on or contact your Miles & More Service Team

Und das schon seit gut 3 Wochen...

Gruß, danke (und sorry falls schon an anderer Stelle gepostet)

Hallo!

Was hast Du für eine Buchungsklasse?

LG

Stefan

 

[monty2006]

Hab's für mehrere Flüge (alle LH in Y mit Buchungsklassen S, V oder W bzw. in C mit Buchungsklassen C oder Z) versucht, aber immer das gleiche Ergebnis. Ich denke, es liegt nicht an mir, sondern eher an M&M.

Vielleicht ein verspätetes Osterei der Systemumstellung...?

 

[Goliath]

Ich hatte das Problem auch während der letzten 10 Tage immer, unabhängig von verwendetem Browser, Konto, Strecke etc. Jeder Versuch hat immer mit der Fehlermeldung geendet.

Habe das Upgrade dann über einen anderen Kanal gebucht.

Ich glaube hier wurde das Problem auch schon diskutiert: http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/34270-m-m-umstellung-sind-die-jetzt-fertig.html

 

[ANK660]

Geht mir auch so.... immer die selbe Fehlermeldung.

 

[spftl]

Dito. Bleibt wohl nur die M&M-Hotline.

 

[LH 056]

Ich hatte das Problem auch während der letzten 10 Tage immer, unabhängig von verwendetem Browser, Konto, Strecke etc. Jeder Versuch hat immer mit der Fehlermeldung geendet.

Habe das Upgrade dann über einen anderen Kanal gebucht.

Ich glaube hier wurde das Problem auch schon diskutiert: http://www.vielfliegertreff.de/miles-more/34270-m-m-umstellung-sind-die-jetzt-fertig.html

Welchen denn?

 

[Toconaur]

Ja, das M&M *A Upgradetool geht schon mind. seit der Umstellung nicht mehr. Immer der selbe technische Fehler, obwohl Upgradesnüber die Buchungsübersicht online für die selben Flüge jeweils möglich sind. Ich hatte dazu mal den Service befragt und bekam die Antwort, dass es jetzt -nach der Umstellung- wieder geht soll. Heißt aber wie man hier sehen kann leiser gar nichts...

 

[Goliath]

Welchen denn?

Über ein Reisebüro, das sich mit sowas herumschlägt.

Aber die M&M-Hotline macht sowas bekanntlicherweise ja auch.

 

[LH 056]

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Über ein Reisebüro, das sich mit sowas herumschlägt.

Aber die M&M-Hotline macht sowas bekanntlicherweise ja auch.

ok. danke