Openbank Santander
- Starter*in AJ44
- Datum Start
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Anscheinend klemmt wieder mal irgendetwas bei der Openbank (DE). Die Zinsgutschrift auf meinem TG wäre turnusmäßig am 18. fällig gewesen, fehlt aber immer noch. Oder wurde das stillschweigend auf den Kalendermonat geändert?
Hat das noch jemand beobachtet?
Hat das noch jemand beobachtet?
Bei mir war es seit der Migration der Eröffnungstermin des deutschen Kontos. Kontoauszug gab es aber immer erst nach Monatsende. Wäre ja sinnvoll, das gerade zu ziehen. Aber ohne Info? Na, wir sind ja Kummer gewohnt.
Meine Gebührenerstattung für zwei Bargeldabhebungen mit Travel Plus (unter 10 EUR Gebühren zusammen) aus 2023 (!), welche ich seit 2024 nicht weiterverfolgt, aber nun mit der DE-Umstellung wieder aufgenommen habe, ist heute nach mehr als 6 weiteren Kontakten immer noch nicht durch. Das Backoffice bearbeitet es scheinbar einfach nicht. Meine inzwischen persönliche Callcenter-Mitarbeiterin ist da immer wieder dran. Das ist doch völliger Unsinn und als "normale" Bank sind die doch m.E. kaum zu nutzen, oder? Man muss das doch irgendwann abschließen, was das alleine an Personalkosten seitens der Openbank inzwischen gekostet hat, unbesehen meines Aufwands. Merkwürdig.
